Des rendez-vous téléphoniques ou en présentiel avec un gestionnaire Caf sont proposés du lundi au vendredi. Délais de prise de rendez-vous : 2 à 3 jours. De quoi obtenir rapidement des réponses personnalisées sur son dossier, de la part de professionnels qualifiés.

Pendant les vacances, les jours et horaires d’ouverture des points d’accueil de la Caf de Loire-Atlantique évoluent. Récapitulatif des points d’accueil ouverts sur le département, sur et/ou sans rendez-vous.

Le Bafa, c'est la clé pour décrocher des petits boulots l’été… et pas que ! La Caf de Loire-Atlantique peut vous aider à le financer. Pour en savoir plus, consultez le nouveau numéro du magazine Vies de famille ! Retrouvez-le également en version papier dans nos points d'accueil et chez nos partenaires.

La Caf verse les allocations aux établissements bancaires le 5 de chaque mois.

Consultez l’agenda de tous les évènements organisés par la Caf de Loire-Atlantique dans les prochaines semaines.

Afin de pouvoir échanger avec un conseiller Caf sur votre dossier, une pièce d’identité est obligatoire. Vous devez systématiquement la présenter à votre arrivée : c’est la garantie de préserver la sécurité de vos données.

Caf-Mon compte, c’est l’application mobile qui va à l’essentiel. Vous pouvez y effectuer la plupart de vos démarches Caf, où vous voulez, quand vous voulez.

Depuis mars 2025, votre déclaration trimestrielle de ressources RSA et prime d’activité est peut-être déjà pré-remplie, sur le modèle des impôts par exemple. Objectif : simplifier votre déclaration et vous permettre de bénéficier du juste droit, ni plus, ni moins.

Le site internet Questions de parents fait peau neuve, pour une utilisation simplifiée. Visite guidée de ce site coconstruit par le Département et la Caf de Loire-Atlantique.

Le site Questions de parents a créé son premier podcast sur l’accompagnement en cas de séparation.

La Caf de Loire-Atlantique propose des rendez-vous prestations sur tout le territoire. De nouveaux créneaux de rendez-vous sont ajoutés chaque jour, entre 8h et 9h30.

Demander une prestation ou réaliser votre déclaration trimestrielle RSA ou prime d’activité avec l'aide de conseillers de la Caf : c'est possible, lors de rendez-vous numériques à Nantes.

Beaucoup de fausses informations circulent au sujet de primes optionnelles ou inédites versées par la Caf. Pour connaitre vos droits réels, seul votre espace Mon compte du Caf.fr vous informe sur vos droits réels.

Avec la déconjugalisation, le conjoint et ses revenus ne sont plus pris en compte dans le calcul de l’allocation aux adultes handicapés (AAH) dès le 1er octobre 2023.

Vous n’êtes pas ou plus allocataire de la caisse d’allocations familiales de Loire-Atlantique. Par conséquent nous ne pouvons pas vous fournir d’attestation de quotient familial. Afin de faciliter vos démarches avec les collectivités ou administrations demandeuses de cette information, nous vous guidons dans le calcul de votre quotient familial.

Nos accueils de Nantes et Saint-Nazaire sont ouverts sur et sans rendez-vous. Vous pouvez y rencontrer un conseiller prestations ou réaliser vos démarches en ligne, depuis les ordinateurs en libre-service. Mais saviez-vous que de nombreuses démarches sont également réalisables depuis chez vous ou dans les espaces France services ? On fait le point.

Besoin d’équiper votre nouveau logement ou de financer des travaux d’amélioration de votre résidence principale ? Un achat d’équipement informatique prévu pour la rentrée de votre enfant ? La Caf de Loire-Atlantique propose des prêts, sous conditions.

Besoin d’aide dans vos démarches administratives en ligne ? Pensez aux espaces France services.

Chaque semaine, les délais de traitement de vos mails et de toutes vos demandes sont publiés sur notre site internet. Les situations d’urgence (droit suspendu, rupture de droit) sont traitées en priorité.

Faites le point sur votre protection sociale en vous posant quelques questions. Selon vos réponses, la Caf de Loire-Atlantique, la Cpam, l’Urssaf et la Carsat peuvent vous proposer une offre de service coordonnée, adaptée à vos besoins spécifiques.