Appli mobile Caf – Mon compte : quels services ?
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Actualité départementale

10.03.2026

Appli mobile Caf : quelles démarches en ligne ?

Caf-Mon compte, c’est l’application mobile qui va à l’essentiel. Vous pouvez y effectuer la plupart de vos démarches Caf, où vous voulez, quand vous voulez.


Appli mobile Caf - Mon compte en vidéo


3 avantages de l’application mobile

Des démarches sécurisées

Un outil disponible 24h/24 et 7 jours/7

Un suivi des demandes en temps réel

Démarches dans l’application mobile Caf-Mon compte

Depuis l’application, vous pouvez réaliser la majorité de vos démarches avec la Caf : 

  • prendre un rendez-vous avec la Caf (rubrique Menu > Contacter ma Caf) ;
  • déclarer vos ressources RSA et prime d’activité (rubrique Mes ressources) ;
  • consulter vos droits Caf (rubrique Allocations) ;
  • envoyer un document à la Caf (rubrique Démarches > A transmettre) ;
  • déclarer une union ou une séparation (rubrique Profil) ;
  • mettre à jour votre numéro de téléphone/votre mail (rubrique Profil) ;
  • mettre à jour votre relevé d’identité bancaire (Rib) (rubrique Profil) ;
  • déclarer un nouvel emploi ou une perte d’emploi (rubrique Profil) ;
  • déclarer une grossesse ou une naissance (rubrique Profil) ;
  • payer une dette en ligne (rubrique Mes dettes).

Résumé en image

Certaines démarches sont uniquement réalisables sur le Caf.fr, rubrique Aides et démarches :

  • les simulations de droits (hormis les APL) ;
  • les demandes de prestations.

Comment se connecter à l’application ?

  1. Téléchargez l’application sur App Store ou Google Play.
  2. Renseignez votre numéro de sécurité sociale (les 13 premiers numéros indiqués sur votre carte vitale).
  3. Saisissez votre mot de passe. Vous l’avez oublié ? Cliquez sur Mot de passe oublié.
  4. Renseignez le code envoyé par mail pour vérifier votre identité et cliquez sur Valider. Vous êtes connecté !

Besoin d’aide pour une démarche en ligne ?

Besoin d’aide pour une démarche en ligne ?

Les conseillers des espaces France services peuvent vous accompagner, sans rendez-vous, pour : 

  • déclarer vos ressources trimestrielles ;
  • demander le RSA, la prime d’activité ou une aide au logement ;
  • mettre à jour vos coordonnées bancaires, téléphonique ou postale ;
  • vous connecter à l’application mobile, etc.

Des tutoriels sont également disponibles pour vous expliquer pas à pas, les démarches réalisables depuis l’appli mobile Caf – Mon compte.