Espaces France services : votre service de proximité

Vie personnelle

Besoin d’aide dans vos démarches administratives en ligne ? Pensez aux espaces France services de Loire-Atlantique, qui vous assurent un service public de proximité. Quels sont les services disponibles ? Comment trouver un espace France services près de chez vous ? Explications.

 

Les espaces France services donnent accès, dans un seul et même lieu, aux principaux organismes de services publics : la Caf mais également les ministères de l'intérieur et de la justice, les finances publiques, Pôle emploi, l'assurance retraite, l'assurance maladie, la MSA et la Poste.

Les Espaces France services font donc partie des points d’accueil de la Caf.
Les usagers y sont reçus sans rendez-vous et peuvent obtenir :

  • une information générale sur les prestations (simulation de droits), services et démarches de la Caf ;
  • une aide à la compréhension des informations Caf ;
  • un accompagnement dans l'utilisation du site Caf.fr et de l'application mobile ;
  • une assistance dans la constitution des dossiers (téléprocédure, téléchargement des formulaires, etc.).