Accompagnement des allocataires
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Actualités Allocataires
Article
11/02/2025
Une aide financière pour faciliter le départ en colo des enfants de 11 ans
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13/05/2025
Attention aux fausses informations sur les prestations Caf qui circulent en ligne.
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19 %
des usagers reçus dans les accueils des Caf en 2023 sont des grands débutants avec le numérique et ont besoin d'un accompagnement renforcé.
+ de 1 million
de visites enregistrées en 2021 sur cet espace caf.fr dédié aux partenaires d'accueil.
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de visites enregistrées en 2021 sur cet espace caf.fr dédié aux partenaires d'accueil France services partenaires sur tout le territoire.
Etre partenaires d'accueil de la Caf
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Les partenaires d'accueil de la Caf sont des acteurs qui, dans le cadre de leurs activités, sont amenés à renseigner et accompagner des personnes sur leurs droits et démarches Caf.
Pour reconnaître et valoriser les missions de facilitation numérique et/ou de facilitation administrative assurées par ces derniers, la branche Famille a créé deux labels : Point numérique Caf et Point relais Caf.
Le partenariat est alors formalisé dans une convention qui prévoit notamment la formation du partenaire.
Actualités Partenaires
Article
14.02.2025
Accompagnement des familles yvelinoises : découvrez la programmation de nos ateliers !
LIRE L'ARTICLEFrance Services
France Services
La branche Famille est également partenaire national des structures labellisées France Services.
La Cnaf et les Caf participent notamment à la création et à l'animation des formations des agents et assurent une mission de back-office.