Nouveauté : désormais, pour rencontrer un(e) conseiller(e) Caf au Welcome Desk, la prise de rendez-vous s’effectue directement via le Caf.fr.

À l’espace Caf de l’Accueil Welcome Desk, vous pouvez rencontrer un(e) conseiller(e) sur rendez-vous afin de suivre l’avancée de vos démarches, obtenir des informations sur votre situation ou être accompagné(e) dans une demande d’aide au logement. Des postes informatiques en libre-service sont également à votre disposition pour réaliser vos démarches en toute autonomie.

Ce service s’adresse à l’ensemble des étudiants et alternants.

Comment faire ?

• Connectez-vous à votre compte (ou créez-le si nécessaire) : Tuto Créer Mon Compte
• Accédez à la rubrique « Contacter ma Caf »
• Cliquez sur « Prendre un rendez-vous »
• Sélectionnez le motif "Logement" ou "Jeune adulte - moins de 25 ans" et "Je veux me renseigner sur mon dossier"
• Vérifier le lieu grâce au filtre en sélectionnant « Accueil Welcome Desk »
• Puis, sélectionnez la date et l’horaire souhaités

En quelques clics, votre rendez-vous est confirmé !

Important :

Un rendez-vous vous engage : merci d’être à l’heure ou de le modifier en cas d’empêchement : Comment annuler ou modifier mon rendez-vous Caf ?
Tout retard de plus de 10 minutes ne pourra être accepté.

N’attendez plus pour effectuer vos démarches : prenez rendez-vous dès maintenant !