Tous les accueils seront fermés du 20 avril jusqu’au 1er mai inclus, à l’exception de l’accueil Welcome Desk qui sera uniquement fermé le 24 avril et le 1er mai et l’accueil Toulouse-Riquet qui sera uniquement fermé le 1er mai.

Les délais de traitement de votre Caf au 13 avril 2026.

Quand on remplit ses déclarations, il peut arriver que l'on se trompe ou que l'on oublie d'indiquer une information. C'est pourquoi la Caf applique le droit à l'erreur. Voici quelques informations pour vous guider.

En raison du lundi de Pâques, qui est un jour férié, le versement de vos prestations Caf sera effectué exceptionnellement le mardi 7 avril.

Découvrez le nouveau Pôle Ressources Handicap 31, un guichet unique et de proximité pour accompagner les parents...

Découvrez les aides vacances et loisirs de la Caf : AVE, AVF, centres de loisirs, 1er départ… Des solutions pour faire partir vos enfants et vous offrir du répit.

La Caf vous accompagne en cas de séparation, de deuil ou d’impayé de loyer grâce au Pôle social territorialisé. Découvrez le soutien proposé.

La Caf de la Haute-Garonne propose un prêt sans intérêt pour couvrir les frais de réparation ou d’entretien d’un véhicule. Une aide jusqu’à 500 € pour soutenir la mobilité des familles.

Derrière un appel, un échange en accueil ou un mail, il y a toujours une personne qui s’engage pour vous accompagner. Pour que cet engagement puisse se dérouler dans de bonnes conditions, nos agents doivent pouvoir travailler dans un environnement serein et respectueux

Un imprévu, un changement d’horaire ou besoin de reporter votre rendez-vous ? Afin de vous accompagner au mieux dans vos démarches, la Caf met à votre disposition un tutoriel pour annuler ou modifier votre entretien, pensez à le faire le plus tôt possible.

Découvrez les résultats de l'enquête satisfaction 2025 de la Caf de la Haute‑Garonne : accueil, échanges avec les agents, services en ligne...

La Caf de la Haute-Garonne soutient les familles au-delà des prestations : modes d’accueil, parentalité, loisirs, vacances, accompagnement social, Promeneurs du Net… Découvrez tous les services et aides disponibles !

Pour accompagner les personnes en difficulté avec le numérique, un nouvel outil national est désormais disponible : la Cartographie Nationale des lieux d’inclusion numérique.

À partir de décembre 2025, si vous êtes séparé de l’autre parent et que vous avez opté pour la résidence alternée de vos enfants, vous pouvez chacun bénéficier du CMG.

L’allocation de soutien familial (ASF) est une aide versée par la Caf pour soutenir les personnes qui élèvent seules un enfant privé de l’aide de l’un ou de ses deux parents. Elle peut également intervenir en cas de pension alimentaire absente, insuffisante ou non versée.

Prenez connaissance de nos fermetures à l'année afin d'anticiper vos déplacements !

Pour être mis en relation avec un téléconseiller sans attendre, privilégiez les heures de faible affluence.

Vie mariale, concubinage, "Pacs", isolement, collocation, hébergement Ces situations relèvent de conditions spécifiques que vous devez connaître pour être en conformité avec la réglementation.

Vous avez besoin d'aide pour vos démarches administratives ? Vous rencontrez des difficultés avec internet ? Les espaces France services sont là pour vous accompagner.

Je contribue en partageant mon expérience à la Caf de la Haute-Garonne.

Besoin d’aide pour vos démarches en ligne ? La Caf vous accompagne ! Découvrez nos solutions qui simplifient vos démarches.

En 2024, 190 551 allocataires ont été sollicités et 11 570 ont donné leur avis concernant les modes de contact et les services en ligne de la Caf.

À partir du 1er mars, votre déclaration trimestrielle de ressources change ! Désormais, une partie de vos revenus sera automatiquement pré-remplie avec le montant « net social ». Cette évolution s’inscrit dans la mise en place de la solidarité à la source, visant à simplifier l’accès aux aides, alléger vos démarches et réduire les erreurs.

Attention aux mails, SMS et numéros frauduleux... En ce moment, de nombreux numéros surtaxés circulent sur le net se faisant passer pour des organismes qui vont vous aider à réaliser vos démarches auprès de la Caf. Ce sont des arnaques.

Pour être sûr de bien déclarer vos ressources...

Le père ou co-parent est aussi important que la mère dans le développement de l’enfant. Découvrez-en plus sur la place du co-parent.

Pendant la croissance de votre enfant, il est crucial d'être attentif à son développement. Si votre enfant présente des difficultés, la Caf vous soutient.

L'assistant maternel est le premier mode de garde en France.

L'arrivée d’un enfant est un moment important pour la vie des parents, une source de bonheur. Contrairement aux idées reçues, l’arrivée d’un enfant peut aussi être une source de déprime, souvent appelée le baby-blues, voire de dépression.

Si vous envisagez de faire garder votre enfant, il est essentiel de bien choisir son futur mode d'accueil.