Un imprévu, un changement d’horaire ou besoin de reporter votre rendez-vous ? Afin de vous accompagner au mieux dans vos démarches, la Caf met à votre disposition un tutoriel pour annuler ou modifier votre entretien. Pensez à le faire le plus tôt possible.

Suivez les étapes ci-dessous.

Étape 1 : Se connecter à "Mon Compte"

Dirigez-vous vers votre agenda.

Ensuite, cliquer sur le crayon.

Étape 2 : Modifier le rendez-vous

Lorsque vous êtes sur le récapitulatif de votre rendez-vous, si vous souhaitez le modifier, cliquez sur le bouton "modifier".

Vous pourrez ensuite modifier l'heure de votre rendez-vous selon les disponibilités.

Étape 3 : Annuler le rendez-vous

Lorsque vous êtes sur le récapitulatif de votre rendez-vous, si vous souhaitez l'annuler, cliquer sur le bouton "annuler".

Vous pourrez ensuite annuler votre rendez-vous en cliquant sur le bouton "supprimer".

Étape 4 : Confirmation de l'annulation

Un mail récapitulatif de votre annulation vous sera également envoyé.