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Aide Les aides personnelles au logement évoluent

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Accueil Allocataires / Aide / Les aides personnelles au logement évoluent

Les aides personnelles au logement évoluent

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Des questions sur les évolutions des aides personnelles au logement ? 
Pour vous aider à trouver rapidement des réponses, n’hésitez pas à consulter la liste des questions les plus fréquemment posées.
 

À la une

Pourquoi mon aide au logement a-t-elle changé ?

    Le montant de l’aide personnelle au logement est calculé en fonction :
    - des ressources de votre foyer et de sa composition ;
    - du montant de votre loyer.

    Depuis janvier 2021, votre aide est actualisée tous les 3 mois pour mieux tenir compte des changements de situation.
    Par exemple, votre aide personnelle au logement du mois d’avril (payée en mai) est calculée avec vos revenus des 12 derniers mois.


    Si vos ressources diminuent, le montant de votre aide augmente et inversement. Nous vous invitons à vérifier le montant de vos ressources dans Mon Compte.

    Tout changement de vie familiale et professionnelle peut également avoir un impact sur le montant de votre aide.
    Si vous avez déclaré des changements de situation récemment, ils n’ont peut-être pas encore été pris en compte par votre Caf.
    Il peut s’agir par exemple du départ d’un enfant du foyer, d’un début de vie de couple ou d’une séparation, d’une situation de chômage de moins de trois mois.
    N’hésitez pas à consulter Mon Compte pour suivre vos démarches.

    Pourquoi je n’arrive pas à déclarer mes salaires, rentes ou pensions de retraite, indemnités chômage ou maladie ?

    Vous n’avez pas besoin de déclarer ces revenus car nous les récupérons auprès des employeurs et autres partenaires. Vous pouvez les consulter dans Mon Compte > Mes ressources > Mes ressources aides au logement.

    Comment déclarer mes frais réelsinfo-icon 2020 ? 

    La Caf continue à prendre en compte vos frais réels.
    Vous devez les déclarer en ligne. Si vous ne déclarez pas de frais réels, nous déduisons automatiquement 10% de vos rémunérations.
    Les barèmes en vigueur sont disponibles. Vous pouvez simuler le montant de vos frais sur le site impots.gouv.fr et les adresser à votre Caf. Si au mois de janvier dans la déclaration de ressources, vous aviez coché « Je n’en connais pas encore le montant », vous pouvez compléter votre déclaration sur caf.fr > Espace Mon Compte > Mes ressources > Aide au logement. Sinon, vous pouvez transmettre ces informations par mail rubrique Contacter Ma Caf.

    Je constate une erreur dans le montant des ressources récupérées par la Caf ? Comment la signaler ?

    Vous devez d’abord vous connecter sur le site mesdroitssociaux.gouv.fr. Ce site du gouvernement vous permet de consulter vos ressources des 12 derniers mois déclarées par vos employeurs et organismes sociaux (Pôle emploi, Cpam…) avant le prélèvement à la source (net fiscal).
    Cliquez, ensuite, sur le pavé Ressources.
    Si l’erreur concerne vos salaires et que vous n’êtes pas salarié de la fonction publique, faites une demande de correction sur le site.
    Si cette erreur est confirmée, elle est directement transmise à votre employeur et vous recevez un accusé de réception.
    Si vous ne recevez pas d'accusé, vous pouvez télécharger l'attestation de signalement et la transmettre vous-même à votre employeur.
    Le délai d'étude de votre demande est de plusieurs jours mais vous pouvez la suivre sur le site mesdroitssociaux.gouv.fr.

    Si l’erreur concerne d’autres revenus (ex : Pôle Emploi, Cpam…) ou vos salaires (si vous êtes salariés de la fonction publique), vous devez contacter directement l’organisme payeur. Ni la Caf, ni le site mesdroitssociaux.gouv.fr ne peuvent modifier ces ressources.
    Attention : si l’erreur concerne vos indemnités journalières maladie, vous devez signaler l’erreur uniquement à votre Caf (inutile de contacter votre Cpam).

    À noter : le site mesdroitssociaux.gouv.fr vous propose une vue individuelle de vos ressources des 12 derniers mois. Si vous êtes en couple, chaque membre du couple doit se connecter sur son propre compte pour faire les modifications le concernant.

    Alternant/étudiant

    Je suis étudiant, mes droits changent-ils avec cette évolution ?

    Non, les droits des étudiants (y compris les étudiants salariés et les boursiers) ne changent, quel que soit le montant de leurs revenus. Il n’y a pas de baisse de droits. 
    Vous êtes considéré comme étudiant si vous avez moins de 28 ans au 1er septembre 2020 et si vous poursuivez vos études.
    Si vous êtes boursier, n’oubliez pas de le déclarer à votre Caf directement via votre Espace Mon Compte ou sur l’application mobile Caf – Mon Compte.

    Vous êtes étudiant boursier et votre aide au logement a baissé ?

    Vérifiez que votre statut d’étudiant boursier est bien déclaré dans votre Espace Mon Compte > Rubrique Mon profil. Si ce n’est pas le cas, pensez à mettre à jour votre profil sur caf.fr ou l’appli mobile > Situation professionnelle

    Vous êtes alternant en contrat d’apprentissage ?

    Vous n’êtes pas considéré comme étudiant pour le calcul de votre aide au logement. L’évolution des aides au logement vous concerne donc et votre aide est désormais calculée sur vos ressources des 12 derniers mois.  
    Seuls vos revenus d’apprentissage supérieurs à 18 473 € par an sont pris en compte dans le calcul de votre aide. Vous n'avez rien à faire, la Caf récupère automatiquement ces montants.
    Si vous êtes en contrat d'apprentissage, vous avez peut-être également droit à la Prime d’activité. Vous pouvez faire une simulation sur caf.fr.

    Vous êtes alternant en contrat de professionnalisationinfo-icon ?

    Vous n’êtes pas considéré comme étudiant pour le calcul de votre aide au logement. Vous êtes donc concerné par cette évolution. Votre aide est désormais calculée avec vos ressources des 12 derniers mois. La Caf récupère automatiquement vos revenus d’activité.
    Vous étiez en contrat de professionnalisation au mois de décembre et vous avez connu une baisse de votre aide au logement depuis janvier ? Si votre situation n’a pas changé, vous allez bénéficier d’un maintien du montant de votre droit de décembre. Ce maintien sera rétroactifinfo-icon depuis janvier.
    Vous n’avez rien à faire, vous recevrez un rappel de votre aide au logement début mai.
    Savez-vous que vous avez peut être également droit à la Prime d’activité ? Vous pouvez faire une simulation sur caf.fr.

    Mes ressources

    Est-ce que je dois déclarer mes ressources ? 

    Désormais, la Caf récupère automatiquement vos ressources les plus récentes, sauf :
    Pour certains revenus et charges annuels 2020 :
    - les pensions alimentaires versées ou perçues,
    - les frais réels,
    - les frais de tutelleinfo-icon.
    Vous devez les déclarer une fois par an sur caf.fr > Espace Mon Compte > Mes ressources > Mes ressources Aide au logement.

    Pour certains travailleurs indépendants :
    - les travailleurs indépendants et les micro-entrepreneurs depuis le 2 janvier 2019,
    - les gérants salariés.
    Vous devez déclarer vos chiffres d’affaires, vos recettes ou vos rémunérations mensuelles pour la période concernée dès maintenant, puis tous les 3 mois, sur caf.fr > Espace Mon Compte > Mes ressources > Mes ressources Aide au logement.

    Pour les salaires perçus à l’étranger :
    Vous devez déclarer vos salaires mensuels pour la période concernée tous les 3 mois, sur caf.fr > Espace Mon Compte > Mes ressources > Mes ressources Aide au logement.

    Frais réels, chiffres d'affaires, pensions alimentaires... Je ne comprends pas quelles ressources déclarer ?

    Afin de calculer le juste montant de votre aide au logement, la Caf a besoin de connaitre l’ensemble des ressources de votre foyer. Une grande partie de ces ressources est déjà connue de la Caf et ne nécessite aucune démarche de votre part. Mais, dans certains cas, la Caf peut vous demander de déclarer certaines ressources complémentaires qu’elle ne connait pas.

    Connectez-vous à votre Espace Mon Compte, cliquez sur l’alerte ou sur la rubrique Mes Ressources > Mes Ressources AL et laissez-vous guider.
    Vous devez d’abord vérifier les ressources prises en compte pour le calcul de votre droit puis déclarez celles qui sont manquantes.
    Les différents écrans de la démarche vous présentent les types de ressources que vous pouvez avoir à déclarer. Vous devez remplir tous les écrans même si vous n’êtes pas concerné par la ressource citée (dans ce cas, sélectionnez « je n’ai aucun revenu pour la période »). Complétez les éléments pour les ressources qui vous concernent et validez chaque rubrique, puis votre déclaration.
    - Vous êtes séparé et avez versé/reçu une pension alimentaireinfo-icon en 2020 ? Pour réaliser ces déclarations, connectez-vous à votre Espace Mon Compte, rendez-vous dans la rubrique Mes Ressources > Mes Ressources AL et laissez-vous guider. À l’étape « Pension alimentaire », indiquez le montant annuel des pensions alimentaires versées ou reçues en 2020.
    - Vous êtes auto-entrepreneur ou travailleur indépendant ? Dans votre déclaration de ressources, indiquez pour chaque mois le montant mensuel de votre chiffre d’affaires réalisé pour la période concernée.
    - Vous êtes sous tutelle ? Déclarez (ou demandez à votre tuteur de déclarer pour vous) le montant annuel des frais de tutelle de l’année 2020.
    - Vous avez choisi les frais réels dans votre déclaration d’impôts ? Les barèmes en vigueur sont disponibles. Vous pouvez calculer le montant de vos frais et les adresser à votre Caf. Si au mois de janvier dans la déclaration de ressources, vous aviez coché "Je n’en connais pas encore le montant" sur la page Frais réels de la déclaration de ressources, vous pouvez compléter votre déclaration sur caf.fr > Espace Mon Compte > Mes ressources > Aide au logement. Sinon, vous pouvez transmettre ces informations par mail rubrique Contacter Ma Caf.
    - Tous vos revenus mensuels ne figurent pas dans la déclaration ? Lorsque nous n’avons pas pu récupérer tout ou partie de vos revenus, vous devez nous indiquer mois par mois si vous avez perçu des ressources ou si vous n’avez aucun revenu sur la période. La déclaration est à faire pour chaque mois et pour chaque membre de votre foyer.  Les ressources que nous connaissons déjà ne vous sont pas demandées.
    Pour savoir comment déclarer vos ressources, suivez le guide.

    Je souhaite déclarer mes ressources complémentaires pour l’aide au logement. Puis-je le faire à partir d’un smartphone ?

    L’accès à la démarche est possible à partir d’un smartphone mais nous vous conseillons fortement de le faire à partir d’un ordinateur pour plus de confort. Si vous n’avez pas accès à un ordinateur à la maison, n’hésitez pas à vous rapprocher d’un point d’accueil numérique.  Pour connaitre l’accueil le plus proche, rendez-vous dans Contacter ma Caf.

    Dois-je faire une déclaration tous les 3 mois ?

    Non, la Caf actualise tous les 3 mois le montant de votre aide personnelle au logement avec vos ressources des 12 derniers mois.
    Une fois vos ressources récupérées automatiquement par la Caf et si votre situation n’a pas changé, vous n’avez pas de déclaration à faire sauf si la Caf vous le demande.

     

    Attention ! 
    Vous devez déclarer vos revenus mensuels tous les 3 mois si vous êtes :

    - travailleur indépendant ou micro-entrepreneur depuis le 2 janvier 2019,
    - gérant salarié,
    - salarié à l’étranger.
    Vous percevez le Rsa, la Prime d'activité ou l'Aah trimestrialisée, vous devez continuer à faire votre déclaration trimestrielle de ressources pour ces prestations.

    Je me suis trompé dans la déclaration de mes ressources, comment les rectifier auprès de la Caf ?

    Il n'est pas encore possible de corriger votre déclaration en ligne.
    Pour rectifier vos ressources, vous pouvez nous envoyer un mail ou nous contacter par téléphone au 3230.

     

    J’ai été en arrêt maladie et je constate que vous avez pris en compte dans mes ressources un montant d’indemnités journalières maladie supérieur à ce que j’ai perçu. Que dois-je faire ?

    Vous devez contacter votre Caf pour lui signaler cette différence.

    J’ai été ou je suis au chômage et je constate que vous avez pris en compte dans mes ressources un montant d’indemnités supérieur à ce que j’ai perçu. Que dois-je faire ?

    Vous devez contacter votre Caf pour lui signaler cette différence.

    Je suis salarié et je constate qu’il est indiqué 0 dans la case de mes salaires alors que j’ai bien perçu des salaires sur les périodes indiquées. Comment corriger ?

    Contactez votre Caf pour lui signaler votre situation. Pour un traitement plus rapide de votre dossier, vous pouvez également envoyer vos bulletins de salaire pour la période concernée à l’adresse suivante : transmettreundocument.cafXX@info-caf.fr (en remplaçant les XX par le n° de votre département).
    Ensuite, vous n’avez plus rien à faire, votre droit à l’aide au logement sera recalculé dès que votre Caf aura pu traiter votre dossier.

    Mes ressources prises en compte pour le Rsa, la Prime d’activité ou l’Aah trimestrialisée et l’aide au logement ne sont pas les mêmes, pourquoi ?

    Les ressources prises en compte pour le calcul de vos droits sont différentes en fonction des prestations :
    - pour l’aide au logement : vos ressources nettes imposables sont récupérées automatiquement par la Caf. Dans certains cas, une déclaration complémentaire peut être demandée ;
    - pour le Rsa et la Prime d’activité :
    vous devez continuer à faire vos déclarations trimestrielles en indiquant le net à payer ;
    - pour l’Aah trimestrialisée :
    vous devez continuer à faire vos déclarations trimestrielles en indiquant le net imposableinfo-icon.
    Si vous bénéficiez du Rsa, de la Prime d’activité ou de l’Aah trimestrialisée et que vous n’avez aucune ressource, vous devez aussi le déclarer en cochant la case « aucun revenu » sur votre déclaration trimestrielle. Si vous ne complétez pas cette déclaration, vos droits ne vous seront plus versés.

    Comment sont prises en compte les primes exceptionnelles liées à la crise sanitaire ? 

    Si vous avez perçu une aide exceptionnelle durant la crise sanitaire liée au Covid-19, elle n’est pas prise en compte dans le calcul de votre aide personnelle au logement et vous n’avez pas besoin de la déclarer.
    Cette ou ces aides sont diverses. Il s’agit notamment des : 
    - aides exceptionnelles de solidarité,
    - primes jeunes précarité,
    - aides financières individuelles versée par la Caf,
    - primes fonds de solidarité pour les entreprises,
    - primes exceptionnelles versées par les employeurs, institutions ou collectivités locales : soignants, agents du service public, salariés des grandes surfaces, auxiliaires de vie, aides à domicile, personnels des ehpad…
    - la prime de pouvoir d’achat.

    Est-ce que cette évolution a un impact sur les autres prestations ?

    Non, seules les aides personnelles au logement évoluent. Les autres prestations versées par la Caf ne changent pas.
    Par exemple, si vous percevez la Prime d’activité, le Rsa ou l’Aah trimestrialisée, vous devez toujours compléter votre déclaration trimestrielle de ressources, sinon votre droit à ces prestations ne vous sera plus versé.

    J'ai une alerte dans Mon Compte. Que dois-je faire et pour quand ?

    Depuis le mois de janvier, votre aide au logement est calculée tous les 3 mois pour mieux s’adapter à votre situation.
    Vos droits du mois d’avril, payés à partir du 5 mai, vont prendre en compte vos revenus de mars 2020 à février 2021, récupérés automatiquement auprès des Impôts, employeurs et autres organismes sociaux comme Pôle Emploi ou la Cpam.
    Si vous avez une alerte, vous devez déclarer certains revenus complémentaires que la Caf n’a pas pu récupérer.
    Si vous percevez l’Apl, vous devez déclarer ces revenus manquants avant le 8 avril.
    Si vous percevez l’Alf ou l’Als, vous devez déclarer ces revenus manquants avant le 22 avril.

    Travailleur indépendant et gérant salarié

    Vous avez commencé votre activité avant le 2 janvier 2019 ?

    Ce sont les ressources 2019 qui sont prises en compte automatiquement. Vous pouvez les consulter dans la rubrique Mes ressources de l’Espace Mon Compte.
    Vous devez déclarer une fois par an dans la rubrique Mes ressources de l’Espace Mon Compte vos pensions alimentaires versées ou perçues.
     

    Vous avez commencé votre activité à partir du 2 janvier 2019 ?

    Vous devez déclarer votre chiffre d'affaires mensuel / montant dans la rubrique Mes ressources de l’Espace Mon Compte
    Vous devez aussi déclarer une fois par an dans la rubrique Mes ressources de l’Espace Mon Compte vos pensions alimentaires versées ou perçues.

    Vous êtes gérant salarié

    Vous devez déclarer tous les 3 mois vos rémunérations mensuelles pour continuer à percevoir votre aide personnelle au logement.

    Si vous êtes concerné, vous devez déclarer une fois par an dans la rubrique Mes ressources de l’Espace Mon Compte :
    - vos pensions alimentaires versées ou perçues,
    - vos frais réels si vous avez choisi cette modalité,
    - vos frais de tutelle si vous êtes concerné.

    Mes démarches

    J’ai fait une démarche auprès de la Caf sur mon aide au logement. Je n’ai toujours pas de réponse...

      Les Caf sont actuellement fortement mobilisées pour répondre aux nombreuses questions sur les aides au logement et traiter les demandes. Pour consulter les délais de traitement de votre caf, rdv sur Mon Compte / rubrique suivre mes démarches, ou indiquer votre département pour consulter les actus de votre Caf. Si votre question fait suite à une déclaration de ressources, dès que votre dossier sera traité, le paiement apparaitra dans votre Espace Mon Compte ou votre application Caf-Mon Compte.

      Je suis bénéficiaire d’une aide au logement et le montant de mon droit n’est toujours pas calculé.

      Le mode de calcul des APL a évolué depuis le 1er janvier dernier.
      Sont pris en compte pour le calcul de l’aide au logement : la situation familiale, la charge des enfants, la situation professionnelle et les ressources.
      Concernant les ressources, la Caf tient désormais compte de vos ressources des 12 derniers mois et non plus de vos revenus perçus il y a deux ans.
      Vous devez donc vérifier dans Mon Compte que la Caf n’attend aucune déclaration de revenus de votre part.
      - Si des revenus sont attendus, vous pouvez les déclarer en ligne.
      - Vous avez déjà réalisé une déclaration de ressources complémentaires : elle est en cours de traitement par la Caf pour permettre le calcul de votre aide.
      Vous pouvez suivre le traitement de vos démarches depuis l’Espace Mon Compte > Rubrique Mes démarches ou depuis l'application mobile Caf-Mon Compte.
      Sachez que les Caf reçoivent beaucoup de demandes en cette période et ont un peu de retard dans le traitement des dossiers. Elles sont mobilisées pour les traiter au plus vite. Nous vous invitons à vous reconnecter dans les prochains jours sur l’Espace Mon compte.

      Si votre logement n’est pas conventionné, votre paiement vous sera versé dès la régularisation de votre dossier.
      Si votre logement est conventionné, une régularisation de votre droit sera adressée à votre bailleur et prise en compte dans votre prochaine quittance de loyer.
      Si vous êtes dans une situation d’urgence, nous vous invitons à vous rapprocher de votre bailleur pour étudier les différentes solutions.

      Je suis bénéficiaire d’une aide au logement et le montant de mon droit ne me semble pas correct

      Le mode de calcul des APL a évolué depuis le 1er janvier dernier.
      Votre situation familiale, vos enfants à charge, votre situation professionnelle et vos ressources sont pris en compte pour le calcul de l’aide au logement.
      Concernant les ressources, la Caf tient désormais compte de vos ressources des 12 derniers mois et non plus de vos revenus perçus il y a deux ans.
      L’évolution de vos droits peut donc être liée à un changement des revenus de votre foyer durant les 12 derniers mois par rapport à 2018.
      Vous pouvez comparer ces deux périodes de revenus pour chaque personne de votre foyer, en vous connectant à Mon Compte.
      Le montant de votre aide au logement reste stable si vos ressources n’ont pas évolué depuis 2 ans.
      Si vos ressources baissent, votre aide personnelle au logement augmentera et inversement.

      J’ai déménagé, est-ce que je dois refaire une demande d’aide au logement ?

      Oui, vous devez faire une nouvelle demande d’aide au logement. Vous devez aussi déclarer votre nouvelle adresse dans l’Espace Mon Compte ou sur l’appli mobile Caf-Mon Compte.

      Le montant de mon aide au logement

       

      J’ai été ou je suis au chômage partiel en raison de la crise sanitaire, est ce que cela a un impact sur mon aide personnelle au logement ?

      Si vous avez eu une période de chômage partiel, sur trois mois consécutifs, vous devez le déclarer à votre Caf. Votre démarche permet de prendre en compte votre situation afin éventuellement d’ajuster vos droits à l’aide personnelle au logement en fonction de l’évolution de votre situation professionnelle.

       

      Pour déclarer vos périodes de chômage partiel, connectez-vous à votre Espace Mon Compte, rubrique Consulter ou modifier Mon profil ou sur l’application mobile Caf – Mon Compte, rubrique Profil.
      Vous devrez indiquer pour chaque mois, le nombre d’heures de chômage partiel.

      Vous êtes salarié

       

      Est-ce que le montant de mon aide change ?

      Depuis janvier 2021, la Caf calcule votre aide personnelle au logement avec vos ressources des 12 derniers mois. Ce montant est actualisé tous les 3 mois.
      Le montant de votre aide au logement ne change pas si vos ressources sont stables depuis 2 ans.
      Si vos ressources baissent, votre aide personnelle au logement augmentera et inversement.

      Que dois-je faire ?

      Vous n’avez rien à faire sauf si la Caf vous le demande.
      Dans l’Espace Mon Compte ou sur l’appli mobile Caf-Mon Compte, vous pouvez :

      - consulter le montant de votre aide personnelle au logement payée le 5 de chaque mois ou versée à votre bailleur, dans la rubrique Mes droits et paiements,
      - consulter les ressources récupérées automatiquement par la Caf qui servent au calcul de votre aide au logement dans la rubrique Mes ressources.
      À savoir : Pour les salaires perçus à l’étranger, vous devez déclarer vos salaires mensuels tous les 3 mois, sur caf.fr > Espace Mon Compte > Mes ressources Aide au logement.

       

      Ma demande d’aide au logement

      Je suis déjà bénéficiaire d’une aide personnelle au logement, dois-je refaire une demande ?

      Non, vous n’avez pas de nouvelle demande à faire si vous restez dans le même logement. Votre droit est actualisé automatiquement avec la mise en place des évolutions depuis janvier 2021. 
      En revanche, si vous déménagez, vous devez faire une nouvelle demande.

      J’ai fait une nouvelle demande d’aide au logement ou j’ai déclaré un changement de situation. Quand ma démarche va-t-elle être traitée ?

      Compte-tenu de l’évolution des aides personnelles au logement en janvier dernier, le traitement des dossiers des personnes bénéficiaires d’une aide au logement est en cours.
      Rassurez-vous, votre demande va bien être prise en compte.
       
      Vous pourrez suivre dans les prochains jours le traitement de vos demandes sur caf.fr > Espace Mon Compte > Rubrique Mes démarches ou depuis l'application mobile Caf-Mon Compte.
      Pour y accéder, vous avez besoin de votre numéro allocataire et de votre mot de passe.

      Je ne suis pas bénéficiaire d’une aide personnelle au logement, quand dois-je faire ma demande ?

      Vous devez faire votre demande d’aide personnelle au logement dès le mois d'entrée dans les lieux de votre nouveau logement et votre droit démarre le mois suivant. Exemple : emménagement et demande d’aide personnelle au logement en février, ouverture du droit en mars et paiement fin mar à votre bailleur (pour l’Apl) ou le 5 avril sur votre compte ou celui de votre bailleur (pour l’Als et l’Alf).

       

      Propriétaire, salarié frontalier, tuteur, assistant maternel ou familial

      Je suis propriétaire de mon logement et je perçois une aide personnelle au logement, suis-je concerné par l’évolution ? 

      L’évolution des aides personnelles au logement depuis janvier 2021 ne concerne pas tous les bénéficiaires de l’aide au logement accession :
      - vous êtes concerné si vous bénéficiez déjà d’une aide au logement (Als et Alf accession) en Métropole et d’une aide à l’accession dans les Dom,
      - vous n’êtes pas concerné pour le moment si vous bénéficiez déjà d’une aide au logement (Apl accession avec un prêt conventionné).
      Pour savoir dans quelle situation vous êtes, vérifiez dans votre Espace Mon Compte > rubrique Mes droits, le type d’aide au logement dont vous bénéficiez.

      Je suis travailleur frontalier, que dois-je faire ?

      Tous les 3 mois, vous devez déclarer vos salaires mensuels sur caf.fr > Espace Mon Compte > Mes ressources > Mes ressources Aide au logement.

      Je suis tuteur, que dois-je faire ?

      Vérifiez que vous avez bien déclarer les frais de tutelle et les pensions alimentaires versées ou perçues. Rendez-vous sur la page dédiée aux déclarations de ressources pour en savoir plus.

      Je suis assistant maternel et je veux déclarer mon abattementinfo-icon fiscal mais je ne parviens pas à la faire sur la rubrique déclaration des ressources pour l’aide au logement ?

      La démarche en ligne de déclaration des ressources pour l’aide au logement sur caf.fr ne permet pas de déclarer votre abattement fiscal.
      Vous pouvez consulter les ressources récupérées automatiquement pour le calcul de votre droit, dans la rubrique Mes ressources de l’Espace Mon Compte.
      Si votre abattement fiscal n’est pas visible dans vos ressources prises en compte pour l’aide au logement ou qu’il comporte une erreur, vous devrez transmettre à votre Caf les abattements mensuels au moment de la prochaine déclaration de revenus.

      Vous êtes assistant familial

      Vous pouvez consulter les ressources récupérées automatiquement pour le calcul de votre droit, dans la rubrique Mes ressources de l’Espace Mon Compte.
      Votre abattement fiscal spécifique est pris en compte automatiquement.

      Attention :  Si cet abattement spécifique n’est pas visible dans vos ressources prises en compte pour le calcul de l’aide au logement, vous devez envoyer un mail à votre Caf précisant votre situation professionnelle.

      Si vous êtes concerné, vous devez déclarer une fois par an dans la rubrique Mes ressources de l’Espace Mon Compte :
      - vos pensions alimentaires versées ou perçues,
      - vos frais réels si vous avez choisi cette modalité.

      Les aides personnelles au logement évoluent



      Des questions sur les évolutions des aides personnelles au logement ? 
      Pour vous aider à trouver rapidement des réponses, n’hésitez pas à consulter la liste des questions les plus fréquemment posées.
       

      À la une

      Pourquoi mon aide au logement a-t-elle changé ?

        Le montant de l’aide personnelle au logement est calculé en fonction :
        - des ressources de votre foyer et de sa composition ;
        - du montant de votre loyer.

        Depuis janvier 2021, votre aide est actualisée tous les 3 mois pour mieux tenir compte des changements de situation.
        Par exemple, votre aide personnelle au logement du mois d’avril (payée en mai) est calculée avec vos revenus des 12 derniers mois.


        Si vos ressources diminuent, le montant de votre aide augmente et inversement. Nous vous invitons à vérifier le montant de vos ressources dans Mon Compte.

        Tout changement de vie familiale et professionnelle peut également avoir un impact sur le montant de votre aide.
        Si vous avez déclaré des changements de situation récemment, ils n’ont peut-être pas encore été pris en compte par votre Caf.
        Il peut s’agir par exemple du départ d’un enfant du foyer, d’un début de vie de couple ou d’une séparation, d’une situation de chômage de moins de trois mois.
        N’hésitez pas à consulter Mon Compte pour suivre vos démarches.

        Pourquoi je n’arrive pas à déclarer mes salaires, rentes ou pensions de retraite, indemnités chômage ou maladie ?

        Vous n’avez pas besoin de déclarer ces revenus car nous les récupérons auprès des employeurs et autres partenaires. Vous pouvez les consulter dans Mon Compte > Mes ressources > Mes ressources aides au logement.

        Comment déclarer mes frais réelsinfo-icon 2020 ? 

        La Caf continue à prendre en compte vos frais réels.
        Vous devez les déclarer en ligne. Si vous ne déclarez pas de frais réels, nous déduisons automatiquement 10% de vos rémunérations.
        Les barèmes en vigueur sont disponibles. Vous pouvez simuler le montant de vos frais sur le site impots.gouv.fr et les adresser à votre Caf. Si au mois de janvier dans la déclaration de ressources, vous aviez coché « Je n’en connais pas encore le montant », vous pouvez compléter votre déclaration sur caf.fr > Espace Mon Compte > Mes ressources > Aide au logement. Sinon, vous pouvez transmettre ces informations par mail rubrique Contacter Ma Caf.

        Je constate une erreur dans le montant des ressources récupérées par la Caf ? Comment la signaler ?

        Vous devez d’abord vous connecter sur le site mesdroitssociaux.gouv.fr. Ce site du gouvernement vous permet de consulter vos ressources des 12 derniers mois déclarées par vos employeurs et organismes sociaux (Pôle emploi, Cpam…) avant le prélèvement à la source (net fiscal).
        Cliquez, ensuite, sur le pavé Ressources.
        Si l’erreur concerne vos salaires et que vous n’êtes pas salarié de la fonction publique, faites une demande de correction sur le site.
        Si cette erreur est confirmée, elle est directement transmise à votre employeur et vous recevez un accusé de réception.
        Si vous ne recevez pas d'accusé, vous pouvez télécharger l'attestation de signalement et la transmettre vous-même à votre employeur.
        Le délai d'étude de votre demande est de plusieurs jours mais vous pouvez la suivre sur le site mesdroitssociaux.gouv.fr.

        Si l’erreur concerne d’autres revenus (ex : Pôle Emploi, Cpam…) ou vos salaires (si vous êtes salariés de la fonction publique), vous devez contacter directement l’organisme payeur. Ni la Caf, ni le site mesdroitssociaux.gouv.fr ne peuvent modifier ces ressources.
        Attention : si l’erreur concerne vos indemnités journalières maladie, vous devez signaler l’erreur uniquement à votre Caf (inutile de contacter votre Cpam).

        À noter : le site mesdroitssociaux.gouv.fr vous propose une vue individuelle de vos ressources des 12 derniers mois. Si vous êtes en couple, chaque membre du couple doit se connecter sur son propre compte pour faire les modifications le concernant.

        Alternant/étudiant

        Je suis étudiant, mes droits changent-ils avec cette évolution ?

        Non, les droits des étudiants (y compris les étudiants salariés et les boursiers) ne changent, quel que soit le montant de leurs revenus. Il n’y a pas de baisse de droits. 
        Vous êtes considéré comme étudiant si vous avez moins de 28 ans au 1er septembre 2020 et si vous poursuivez vos études.
        Si vous êtes boursier, n’oubliez pas de le déclarer à votre Caf directement via votre Espace Mon Compte ou sur l’application mobile Caf – Mon Compte.

        Vous êtes étudiant boursier et votre aide au logement a baissé ?

        Vérifiez que votre statut d’étudiant boursier est bien déclaré dans votre Espace Mon Compte > Rubrique Mon profil. Si ce n’est pas le cas, pensez à mettre à jour votre profil sur caf.fr ou l’appli mobile > Situation professionnelle

        Vous êtes alternant en contrat d’apprentissage ?

        Vous n’êtes pas considéré comme étudiant pour le calcul de votre aide au logement. L’évolution des aides au logement vous concerne donc et votre aide est désormais calculée sur vos ressources des 12 derniers mois.  
        Seuls vos revenus d’apprentissage supérieurs à 18 473 € par an sont pris en compte dans le calcul de votre aide. Vous n'avez rien à faire, la Caf récupère automatiquement ces montants.
        Si vous êtes en contrat d'apprentissage, vous avez peut-être également droit à la Prime d’activité. Vous pouvez faire une simulation sur caf.fr.

        Vous êtes alternant en contrat de professionnalisationinfo-icon ?

        Vous n’êtes pas considéré comme étudiant pour le calcul de votre aide au logement. Vous êtes donc concerné par cette évolution. Votre aide est désormais calculée avec vos ressources des 12 derniers mois. La Caf récupère automatiquement vos revenus d’activité.
        Vous étiez en contrat de professionnalisation au mois de décembre et vous avez connu une baisse de votre aide au logement depuis janvier ? Si votre situation n’a pas changé, vous allez bénéficier d’un maintien du montant de votre droit de décembre. Ce maintien sera rétroactifinfo-icon depuis janvier.
        Vous n’avez rien à faire, vous recevrez un rappel de votre aide au logement début mai.
        Savez-vous que vous avez peut être également droit à la Prime d’activité ? Vous pouvez faire une simulation sur caf.fr.

        Mes ressources

        Est-ce que je dois déclarer mes ressources ? 

        Désormais, la Caf récupère automatiquement vos ressources les plus récentes, sauf :
        Pour certains revenus et charges annuels 2020 :
        - les pensions alimentaires versées ou perçues,
        - les frais réels,
        - les frais de tutelleinfo-icon.
        Vous devez les déclarer une fois par an sur caf.fr > Espace Mon Compte > Mes ressources > Mes ressources Aide au logement.

        Pour certains travailleurs indépendants :
        - les travailleurs indépendants et les micro-entrepreneurs depuis le 2 janvier 2019,
        - les gérants salariés.
        Vous devez déclarer vos chiffres d’affaires, vos recettes ou vos rémunérations mensuelles pour la période concernée dès maintenant, puis tous les 3 mois, sur caf.fr > Espace Mon Compte > Mes ressources > Mes ressources Aide au logement.

        Pour les salaires perçus à l’étranger :
        Vous devez déclarer vos salaires mensuels pour la période concernée tous les 3 mois, sur caf.fr > Espace Mon Compte > Mes ressources > Mes ressources Aide au logement.

        Frais réels, chiffres d'affaires, pensions alimentaires... Je ne comprends pas quelles ressources déclarer ?

        Afin de calculer le juste montant de votre aide au logement, la Caf a besoin de connaitre l’ensemble des ressources de votre foyer. Une grande partie de ces ressources est déjà connue de la Caf et ne nécessite aucune démarche de votre part. Mais, dans certains cas, la Caf peut vous demander de déclarer certaines ressources complémentaires qu’elle ne connait pas.

        Connectez-vous à votre Espace Mon Compte, cliquez sur l’alerte ou sur la rubrique Mes Ressources > Mes Ressources AL et laissez-vous guider.
        Vous devez d’abord vérifier les ressources prises en compte pour le calcul de votre droit puis déclarez celles qui sont manquantes.
        Les différents écrans de la démarche vous présentent les types de ressources que vous pouvez avoir à déclarer. Vous devez remplir tous les écrans même si vous n’êtes pas concerné par la ressource citée (dans ce cas, sélectionnez « je n’ai aucun revenu pour la période »). Complétez les éléments pour les ressources qui vous concernent et validez chaque rubrique, puis votre déclaration.
        - Vous êtes séparé et avez versé/reçu une pension alimentaireinfo-icon en 2020 ? Pour réaliser ces déclarations, connectez-vous à votre Espace Mon Compte, rendez-vous dans la rubrique Mes Ressources > Mes Ressources AL et laissez-vous guider. À l’étape « Pension alimentaire », indiquez le montant annuel des pensions alimentaires versées ou reçues en 2020.
        - Vous êtes auto-entrepreneur ou travailleur indépendant ? Dans votre déclaration de ressources, indiquez pour chaque mois le montant mensuel de votre chiffre d’affaires réalisé pour la période concernée.
        - Vous êtes sous tutelle ? Déclarez (ou demandez à votre tuteur de déclarer pour vous) le montant annuel des frais de tutelle de l’année 2020.
        - Vous avez choisi les frais réels dans votre déclaration d’impôts ? Les barèmes en vigueur sont disponibles. Vous pouvez calculer le montant de vos frais et les adresser à votre Caf. Si au mois de janvier dans la déclaration de ressources, vous aviez coché "Je n’en connais pas encore le montant" sur la page Frais réels de la déclaration de ressources, vous pouvez compléter votre déclaration sur caf.fr > Espace Mon Compte > Mes ressources > Aide au logement. Sinon, vous pouvez transmettre ces informations par mail rubrique Contacter Ma Caf.
        - Tous vos revenus mensuels ne figurent pas dans la déclaration ? Lorsque nous n’avons pas pu récupérer tout ou partie de vos revenus, vous devez nous indiquer mois par mois si vous avez perçu des ressources ou si vous n’avez aucun revenu sur la période. La déclaration est à faire pour chaque mois et pour chaque membre de votre foyer.  Les ressources que nous connaissons déjà ne vous sont pas demandées.
        Pour savoir comment déclarer vos ressources, suivez le guide.

        Je souhaite déclarer mes ressources complémentaires pour l’aide au logement. Puis-je le faire à partir d’un smartphone ?

        L’accès à la démarche est possible à partir d’un smartphone mais nous vous conseillons fortement de le faire à partir d’un ordinateur pour plus de confort. Si vous n’avez pas accès à un ordinateur à la maison, n’hésitez pas à vous rapprocher d’un point d’accueil numérique.  Pour connaitre l’accueil le plus proche, rendez-vous dans Contacter ma Caf.

        Dois-je faire une déclaration tous les 3 mois ?

        Non, la Caf actualise tous les 3 mois le montant de votre aide personnelle au logement avec vos ressources des 12 derniers mois.
        Une fois vos ressources récupérées automatiquement par la Caf et si votre situation n’a pas changé, vous n’avez pas de déclaration à faire sauf si la Caf vous le demande.

         

        Attention ! 
        Vous devez déclarer vos revenus mensuels tous les 3 mois si vous êtes :

        - travailleur indépendant ou micro-entrepreneur depuis le 2 janvier 2019,
        - gérant salarié,
        - salarié à l’étranger.
        Vous percevez le Rsa, la Prime d'activité ou l'Aah trimestrialisée, vous devez continuer à faire votre déclaration trimestrielle de ressources pour ces prestations.

        Je me suis trompé dans la déclaration de mes ressources, comment les rectifier auprès de la Caf ?

        Il n'est pas encore possible de corriger votre déclaration en ligne.
        Pour rectifier vos ressources, vous pouvez nous envoyer un mail ou nous contacter par téléphone au 3230.

         

        J’ai été en arrêt maladie et je constate que vous avez pris en compte dans mes ressources un montant d’indemnités journalières maladie supérieur à ce que j’ai perçu. Que dois-je faire ?

        Vous devez contacter votre Caf pour lui signaler cette différence.

        J’ai été ou je suis au chômage et je constate que vous avez pris en compte dans mes ressources un montant d’indemnités supérieur à ce que j’ai perçu. Que dois-je faire ?

        Vous devez contacter votre Caf pour lui signaler cette différence.

        Je suis salarié et je constate qu’il est indiqué 0 dans la case de mes salaires alors que j’ai bien perçu des salaires sur les périodes indiquées. Comment corriger ?

        Contactez votre Caf pour lui signaler votre situation. Pour un traitement plus rapide de votre dossier, vous pouvez également envoyer vos bulletins de salaire pour la période concernée à l’adresse suivante : transmettreundocument.cafXX@info-caf.fr (en remplaçant les XX par le n° de votre département).
        Ensuite, vous n’avez plus rien à faire, votre droit à l’aide au logement sera recalculé dès que votre Caf aura pu traiter votre dossier.

        Mes ressources prises en compte pour le Rsa, la Prime d’activité ou l’Aah trimestrialisée et l’aide au logement ne sont pas les mêmes, pourquoi ?

        Les ressources prises en compte pour le calcul de vos droits sont différentes en fonction des prestations :
        - pour l’aide au logement : vos ressources nettes imposables sont récupérées automatiquement par la Caf. Dans certains cas, une déclaration complémentaire peut être demandée ;
        - pour le Rsa et la Prime d’activité :
        vous devez continuer à faire vos déclarations trimestrielles en indiquant le net à payer ;
        - pour l’Aah trimestrialisée :
        vous devez continuer à faire vos déclarations trimestrielles en indiquant le net imposableinfo-icon.
        Si vous bénéficiez du Rsa, de la Prime d’activité ou de l’Aah trimestrialisée et que vous n’avez aucune ressource, vous devez aussi le déclarer en cochant la case « aucun revenu » sur votre déclaration trimestrielle. Si vous ne complétez pas cette déclaration, vos droits ne vous seront plus versés.

        Comment sont prises en compte les primes exceptionnelles liées à la crise sanitaire ? 

        Si vous avez perçu une aide exceptionnelle durant la crise sanitaire liée au Covid-19, elle n’est pas prise en compte dans le calcul de votre aide personnelle au logement et vous n’avez pas besoin de la déclarer.
        Cette ou ces aides sont diverses. Il s’agit notamment des : 
        - aides exceptionnelles de solidarité,
        - primes jeunes précarité,
        - aides financières individuelles versée par la Caf,
        - primes fonds de solidarité pour les entreprises,
        - primes exceptionnelles versées par les employeurs, institutions ou collectivités locales : soignants, agents du service public, salariés des grandes surfaces, auxiliaires de vie, aides à domicile, personnels des ehpad…
        - la prime de pouvoir d’achat.

        Est-ce que cette évolution a un impact sur les autres prestations ?

        Non, seules les aides personnelles au logement évoluent. Les autres prestations versées par la Caf ne changent pas.
        Par exemple, si vous percevez la Prime d’activité, le Rsa ou l’Aah trimestrialisée, vous devez toujours compléter votre déclaration trimestrielle de ressources, sinon votre droit à ces prestations ne vous sera plus versé.

        J'ai une alerte dans Mon Compte. Que dois-je faire et pour quand ?

        Depuis le mois de janvier, votre aide au logement est calculée tous les 3 mois pour mieux s’adapter à votre situation.
        Vos droits du mois d’avril, payés à partir du 5 mai, vont prendre en compte vos revenus de mars 2020 à février 2021, récupérés automatiquement auprès des Impôts, employeurs et autres organismes sociaux comme Pôle Emploi ou la Cpam.
        Si vous avez une alerte, vous devez déclarer certains revenus complémentaires que la Caf n’a pas pu récupérer.
        Si vous percevez l’Apl, vous devez déclarer ces revenus manquants avant le 8 avril.
        Si vous percevez l’Alf ou l’Als, vous devez déclarer ces revenus manquants avant le 22 avril.

        Travailleur indépendant et gérant salarié

        Vous avez commencé votre activité avant le 2 janvier 2019 ?

        Ce sont les ressources 2019 qui sont prises en compte automatiquement. Vous pouvez les consulter dans la rubrique Mes ressources de l’Espace Mon Compte.
        Vous devez déclarer une fois par an dans la rubrique Mes ressources de l’Espace Mon Compte vos pensions alimentaires versées ou perçues.
         

        Vous avez commencé votre activité à partir du 2 janvier 2019 ?

        Vous devez déclarer votre chiffre d'affaires mensuel / montant dans la rubrique Mes ressources de l’Espace Mon Compte
        Vous devez aussi déclarer une fois par an dans la rubrique Mes ressources de l’Espace Mon Compte vos pensions alimentaires versées ou perçues.

        Vous êtes gérant salarié

        Vous devez déclarer tous les 3 mois vos rémunérations mensuelles pour continuer à percevoir votre aide personnelle au logement.

        Si vous êtes concerné, vous devez déclarer une fois par an dans la rubrique Mes ressources de l’Espace Mon Compte :
        - vos pensions alimentaires versées ou perçues,
        - vos frais réels si vous avez choisi cette modalité,
        - vos frais de tutelle si vous êtes concerné.

        Mes démarches

        J’ai fait une démarche auprès de la Caf sur mon aide au logement. Je n’ai toujours pas de réponse...

          Les Caf sont actuellement fortement mobilisées pour répondre aux nombreuses questions sur les aides au logement et traiter les demandes. Pour consulter les délais de traitement de votre caf, rdv sur Mon Compte / rubrique suivre mes démarches, ou indiquer votre département pour consulter les actus de votre Caf. Si votre question fait suite à une déclaration de ressources, dès que votre dossier sera traité, le paiement apparaitra dans votre Espace Mon Compte ou votre application Caf-Mon Compte.

          Je suis bénéficiaire d’une aide au logement et le montant de mon droit n’est toujours pas calculé.

          Le mode de calcul des APL a évolué depuis le 1er janvier dernier.
          Sont pris en compte pour le calcul de l’aide au logement : la situation familiale, la charge des enfants, la situation professionnelle et les ressources.
          Concernant les ressources, la Caf tient désormais compte de vos ressources des 12 derniers mois et non plus de vos revenus perçus il y a deux ans.
          Vous devez donc vérifier dans Mon Compte que la Caf n’attend aucune déclaration de revenus de votre part.
          - Si des revenus sont attendus, vous pouvez les déclarer en ligne.
          - Vous avez déjà réalisé une déclaration de ressources complémentaires : elle est en cours de traitement par la Caf pour permettre le calcul de votre aide.
          Vous pouvez suivre le traitement de vos démarches depuis l’Espace Mon Compte > Rubrique Mes démarches ou depuis l'application mobile Caf-Mon Compte.
          Sachez que les Caf reçoivent beaucoup de demandes en cette période et ont un peu de retard dans le traitement des dossiers. Elles sont mobilisées pour les traiter au plus vite. Nous vous invitons à vous reconnecter dans les prochains jours sur l’Espace Mon compte.

          Si votre logement n’est pas conventionné, votre paiement vous sera versé dès la régularisation de votre dossier.
          Si votre logement est conventionné, une régularisation de votre droit sera adressée à votre bailleur et prise en compte dans votre prochaine quittance de loyer.
          Si vous êtes dans une situation d’urgence, nous vous invitons à vous rapprocher de votre bailleur pour étudier les différentes solutions.

          Je suis bénéficiaire d’une aide au logement et le montant de mon droit ne me semble pas correct

          Le mode de calcul des APL a évolué depuis le 1er janvier dernier.
          Votre situation familiale, vos enfants à charge, votre situation professionnelle et vos ressources sont pris en compte pour le calcul de l’aide au logement.
          Concernant les ressources, la Caf tient désormais compte de vos ressources des 12 derniers mois et non plus de vos revenus perçus il y a deux ans.
          L’évolution de vos droits peut donc être liée à un changement des revenus de votre foyer durant les 12 derniers mois par rapport à 2018.
          Vous pouvez comparer ces deux périodes de revenus pour chaque personne de votre foyer, en vous connectant à Mon Compte.
          Le montant de votre aide au logement reste stable si vos ressources n’ont pas évolué depuis 2 ans.
          Si vos ressources baissent, votre aide personnelle au logement augmentera et inversement.

          J’ai déménagé, est-ce que je dois refaire une demande d’aide au logement ?

          Oui, vous devez faire une nouvelle demande d’aide au logement. Vous devez aussi déclarer votre nouvelle adresse dans l’Espace Mon Compte ou sur l’appli mobile Caf-Mon Compte.

          Le montant de mon aide au logement

           

          J’ai été ou je suis au chômage partiel en raison de la crise sanitaire, est ce que cela a un impact sur mon aide personnelle au logement ?

          Si vous avez eu une période de chômage partiel, sur trois mois consécutifs, vous devez le déclarer à votre Caf. Votre démarche permet de prendre en compte votre situation afin éventuellement d’ajuster vos droits à l’aide personnelle au logement en fonction de l’évolution de votre situation professionnelle.

           

          Pour déclarer vos périodes de chômage partiel, connectez-vous à votre Espace Mon Compte, rubrique Consulter ou modifier Mon profil ou sur l’application mobile Caf – Mon Compte, rubrique Profil.
          Vous devrez indiquer pour chaque mois, le nombre d’heures de chômage partiel.

          Vous êtes salarié

           

          Est-ce que le montant de mon aide change ?

          Depuis janvier 2021, la Caf calcule votre aide personnelle au logement avec vos ressources des 12 derniers mois. Ce montant est actualisé tous les 3 mois.
          Le montant de votre aide au logement ne change pas si vos ressources sont stables depuis 2 ans.
          Si vos ressources baissent, votre aide personnelle au logement augmentera et inversement.

          Que dois-je faire ?

          Vous n’avez rien à faire sauf si la Caf vous le demande.
          Dans l’Espace Mon Compte ou sur l’appli mobile Caf-Mon Compte, vous pouvez :

          - consulter le montant de votre aide personnelle au logement payée le 5 de chaque mois ou versée à votre bailleur, dans la rubrique Mes droits et paiements,
          - consulter les ressources récupérées automatiquement par la Caf qui servent au calcul de votre aide au logement dans la rubrique Mes ressources.
          À savoir : Pour les salaires perçus à l’étranger, vous devez déclarer vos salaires mensuels tous les 3 mois, sur caf.fr > Espace Mon Compte > Mes ressources Aide au logement.

           

          Ma demande d’aide au logement

          Je suis déjà bénéficiaire d’une aide personnelle au logement, dois-je refaire une demande ?

          Non, vous n’avez pas de nouvelle demande à faire si vous restez dans le même logement. Votre droit est actualisé automatiquement avec la mise en place des évolutions depuis janvier 2021. 
          En revanche, si vous déménagez, vous devez faire une nouvelle demande.

          J’ai fait une nouvelle demande d’aide au logement ou j’ai déclaré un changement de situation. Quand ma démarche va-t-elle être traitée ?

          Compte-tenu de l’évolution des aides personnelles au logement en janvier dernier, le traitement des dossiers des personnes bénéficiaires d’une aide au logement est en cours.
          Rassurez-vous, votre demande va bien être prise en compte.
           
          Vous pourrez suivre dans les prochains jours le traitement de vos demandes sur caf.fr > Espace Mon Compte > Rubrique Mes démarches ou depuis l'application mobile Caf-Mon Compte.
          Pour y accéder, vous avez besoin de votre numéro allocataire et de votre mot de passe.

          Je ne suis pas bénéficiaire d’une aide personnelle au logement, quand dois-je faire ma demande ?

          Vous devez faire votre demande d’aide personnelle au logement dès le mois d'entrée dans les lieux de votre nouveau logement et votre droit démarre le mois suivant. Exemple : emménagement et demande d’aide personnelle au logement en février, ouverture du droit en mars et paiement fin mar à votre bailleur (pour l’Apl) ou le 5 avril sur votre compte ou celui de votre bailleur (pour l’Als et l’Alf).

           

          Propriétaire, salarié frontalier, tuteur, assistant maternel ou familial

          Je suis propriétaire de mon logement et je perçois une aide personnelle au logement, suis-je concerné par l’évolution ? 

          L’évolution des aides personnelles au logement depuis janvier 2021 ne concerne pas tous les bénéficiaires de l’aide au logement accession :
          - vous êtes concerné si vous bénéficiez déjà d’une aide au logement (Als et Alf accession) en Métropole et d’une aide à l’accession dans les Dom,
          - vous n’êtes pas concerné pour le moment si vous bénéficiez déjà d’une aide au logement (Apl accession avec un prêt conventionné).
          Pour savoir dans quelle situation vous êtes, vérifiez dans votre Espace Mon Compte > rubrique Mes droits, le type d’aide au logement dont vous bénéficiez.

          Je suis travailleur frontalier, que dois-je faire ?

          Tous les 3 mois, vous devez déclarer vos salaires mensuels sur caf.fr > Espace Mon Compte > Mes ressources > Mes ressources Aide au logement.

          Je suis tuteur, que dois-je faire ?

          Vérifiez que vous avez bien déclarer les frais de tutelle et les pensions alimentaires versées ou perçues. Rendez-vous sur la page dédiée aux déclarations de ressources pour en savoir plus.

          Je suis assistant maternel et je veux déclarer mon abattementinfo-icon fiscal mais je ne parviens pas à la faire sur la rubrique déclaration des ressources pour l’aide au logement ?

          La démarche en ligne de déclaration des ressources pour l’aide au logement sur caf.fr ne permet pas de déclarer votre abattement fiscal.
          Vous pouvez consulter les ressources récupérées automatiquement pour le calcul de votre droit, dans la rubrique Mes ressources de l’Espace Mon Compte.
          Si votre abattement fiscal n’est pas visible dans vos ressources prises en compte pour l’aide au logement ou qu’il comporte une erreur, vous devrez transmettre à votre Caf les abattements mensuels au moment de la prochaine déclaration de revenus.

          Vous êtes assistant familial

          Vous pouvez consulter les ressources récupérées automatiquement pour le calcul de votre droit, dans la rubrique Mes ressources de l’Espace Mon Compte.
          Votre abattement fiscal spécifique est pris en compte automatiquement.

          Attention :  Si cet abattement spécifique n’est pas visible dans vos ressources prises en compte pour le calcul de l’aide au logement, vous devez envoyer un mail à votre Caf précisant votre situation professionnelle.

          Si vous êtes concerné, vous devez déclarer une fois par an dans la rubrique Mes ressources de l’Espace Mon Compte :
          - vos pensions alimentaires versées ou perçues,
          - vos frais réels si vous avez choisi cette modalité.


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          de la Haute-Savoie
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          caf-du-val-de-marne
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          caf-du-val-d-oise
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          caf-de-la-guadeloupe
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          caf-de-la-martinique
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          caf-de-la-reunion
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          de Mayotte-branche famille
          caf-de-mayotte
          array (
            'excluded' => 
            array (
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            ),
          )