Nom de la Caf
Caisse d'Allocations familiales
Territoire
du Rhône
N° de département
69

Délais de traitement CAF du Rhône

CAF du Rhône

Indicateurs locaux

Délais de traitement (Chiffres mis à jour le )

Votre Caf traite actuellement les courriels arrivés entre le

et le

Votre Caf traite actuellement les demandes RSA et AAH arrivées entre le

et le

Votre Caf traite actuellement les autres demandes arrivées entre le

et le

Il est inutile de nous contacter si vous avez réalisé une demande après ces dates. Votre dossier est en attente de traitement.

à savoir

Bon à savoir

Réponses au téléphone

 des allocataires ont obtenu une réponse de la Caf au mois de 

Taux de satisfaction

 des allocataires sont satisfaits de la qualité de service de la Caf

Vous avez un projet

 

Dans le cadre du Schéma Départemental de Services aux Familles, la Caf du Rhône lance un appel à projets pour les micro-crèches Paje, selon les critères non cumulatifs suivants :
 

  • Implantation sur des communes ou EPCI dont le taux de couverture est inférieur à 58 places pour 10 enfants de moins de 3 ans,

  • Situation dans des quartiers politiques de la Ville (QPV) ou des quartiers en veille active (QVA),

  • Favoriser de façon significative l’accueil des enfants porteurs de handicap ou les enfants de familles en situation de fragilité socio-économique.

  • Liste des territoires prioritaires petite enfance

  • Liste des labels développement durable


Vous souhaitez créer votre EAJE, RPE, MAM ou augmenter leur capacité d'accueil ?


Vous souhaitez rénover votre EAJE ?


Vous êtes porteur d'un projet de structure à gestion parentale, d'un service d'accueil familial, ou encore d'une structure itinérante ?
Seuls les projets situés sur des territoires ruraux, zones de revitalisation rurale, périurbains et politique de la ville peuvent être financés et ce dans la limite des fonds nationaux disponibles.
Les projets éligibles concernent les travaux, les acquisitions de biens immobiliers ou immobiliers. Il doit s'agir de dépenses amortissables (relevant des comptes de la classe 2) et non de charges de fonctionnement (comptes de classe 6).
Comment faire une demande d'aide à l'investissement ?


Vous êtes porteur d'un projet autour de la parentalité, de la jeunesse, du logement, de l'insertion ou de l'accès aux droits ?
Comment faire une demande d'aide financière au fonctionnement ?

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Vacances Familles Solidarité 2024

 

La Caf soutient l’accès aux loisirs et aux vacances des familles les plus fragilisées dans le cadre d’un dispositif partenarial avec La Métropole et le Département du Rhône : Vacances Familles Solidarité. 

 

Ce dispositif a pour objectifs de : 

- favoriser l’autonomie des familles, 

- soutenir la fonction parentale, 

- favoriser le « vivre ensemble ». 

Il a pour objet de promouvoir la mise en oeuvre de projets concernant des sorties familiales et week-ends ainsi que des départs en vacances. 

Si vous souhaitez déposer un dossier, vous trouverez ci-dessous les fiches techniques ainsi que les imprimés que vous devez enregistrer sur votre poste de travail (clic droit sur le document et sélectionner ouvrir le lien dans une nouvelle fenêtre + fichier / enregistrer sous). 

 

Compléter, imprimer, valider et renvoyer par mail uniquement sous format « PDF » à l'adresse suivante : 

tempslibres@caf69.caf.fr au service d’Aides aux Familles de la Caf du Rhône. 

Pour toute information complémentaire, vous pouvez joindre Madame EMPRIN au 04 74 62 66 63.

 

Année 2024 : 

- Page Web VFS 2024

- Objectif du dispositif 

1. Séjours individuels en famille : 

- Fiche technique séjour individuel en famille

- Guide technique AVS porteurs de projets 2024

- Plaquette AVS 2024

- Processus réservation AVS 2024

2. Séjour commun à plusieurs familles : 

- Fiche technique séjour commun à plusieurs familles

- Projet séjour commun à plusieurs familles

- Bilan séjour commun à plusieurs familles

3. Sorties familles 

  • 3.1 Sorties familles (avec projet) 

- Fiche technique sorties familles

- Projet annuel sorties familles - week-ends familles - sorties loisirs collectifs familles 

- Projet sortie familles 

- Bilan sortie familles 

- Bilan annuel sorties familles - week-ends familles - sorties loisirs collectifs familles

  • 3.2 Sorties familles (sans projet) 

- Fiche technique sorties familles

- Projet sortie familles 

- Bilan sortie familles

  • 3.3 Sorties Loisirs collectifs familles (avec projet)

- Fiche technique sorties loisirs collectifs familles 

- Projet annuel sorties familles - week-ends - sorties loisirs collectifs familles

- Projet sortie loisirs collectifs familles

- Bilan sortie loisirs collectifs familles

- Bilan annuel sorties familles week-end - loisirs collectifs familles

  • 3.4 Sorties loisirs collectifs familles (sans projet)

- Fiche technique sorties loisirs collectifs familles

- Projet sortie loisirs collectifs familles

- Bilan sortie loisirs collectifs familles

4. Week-ends familles 

  • 4.1 Week-ends familles (avec projet)

- Fiche technique week-ends familles

- Projet annuel sorties familles - week-ends familles - sorties loisirs collectifs familles

- Projet week-end familles

- Bilan week-end famille

- Bilan annuel sorties familles -  week-ends familles  - sorties loisirs collectifs familles

  • 4.2. Week-ends (sans projet) 

​​​​​​​​​​​​​​- Fiche technique week-ends familles

- Projet week-end familles

- Bilan week-end familles

 

 

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          ACTUALITÉS À LA UNE

 

Webinaires pour les partenaires

1er semestre 2024

Acteurs de Territoires

La newsletter des partenaires de la Caf du Rhône

Schéma des services aux familles

2021 - 2026

+ D'ACTUS

 

Mode opératoire du service aides financières d’action sociale (Afas)

 

 

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Le Bafa, un passeport vers l'animation

 

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Présentation du portail "Métropole pour l'emploi"

 

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Valorisation et promotion des métiers de la petite enfance

 

 

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Information sur le dispositif Help

 

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La ville de Lyon lance son projet « Parent ’Egalité »

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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NOS DOMAINES D'INTERVENTION

 

 

 

 

 

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Actu : Forum métiers de la Caf du Rhône : kit de communication

 

La Caf organise "Caf INSIDE Event"

son premier forum des métiers le 9 mars 2023 de 9h30 à 17h00

EspasCaf n°69 boulevard Vivier Merle à Lyon 3ème

 

Développant sa marque employeur notamment à travers la présentation et la promotion de la diversité de ses métiers, la Caf organise "Caf INSIDE Event", son premier forum métier. 

Il s’adresse aux personnes en recherche d’emploi, qui s’intéressent à la découverte des métiers de la Caf... 

Les domaines présentés y seront nombreux et variés : relation de service, action sociale, juridique, sécurité financière, informatique, management, communication… 

 

Cher partenaire,

Veuillez trouver ci-dessous plusieurs supports de communication à télécharger pour relayer l'information auprès de vos publics  :

 

 

Affiche 1

Affiche 2

.

Affiche 3

 

Dépliant métiers

Logo JPEG

Logo PNG

 

 

QR code

 

Communiqué de presse

 

Article web clé en main

 

 

GIF animé

 

 

 

L'inscription des visiteurs au forum se fait en ligne via notre actualité locale sur le caf.fr >> cliquez ici 

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Vous êtes bailleur

 

> Le guide des bailleurs de la Caf du Rhône

> Un nouveau service pour la télédéclaration des loyers

> La non décence du logement

> Visale, la garantie impayés de loyers (dispositif d'Action Logement)

> En savoir plus sur l'espace bailleur

 

Une assistance technique pour les bailleurs :

Vous êtes bailleurs et vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre espace ?

Une assistance technique vous est proposée à l'adresse suivante :

loyerweb@caf69.caf.fr

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Lyon 3ème - Caf du Rhône

Adresse et contact

67 boulevard Vivier Merle
69003 Lyon
France

Informations pratiques

Accueil sur rendez-vous.

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Pour sécuriser vos informations personnelles, il vous est dorénavant demandé de présenter votre carte d'identité originale lors des rendez-vous. 

La présentation de votre pièce d'identité depuis votre smartphone n'est pas recevable.

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Nos services sont accessibles à distance :

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Accueil en langue des signes (LSF) :
Lundi 8h à 12h
Mardi
Mercredi
Jeudi 12h30 à 16h
Vendredi

Votre centre met à disposition des équipements techniques en libre service pour réaliser vos démarches

Borne interactive 24/24h

Retrouvez des services partenaires dans les mêmes locaux.

Renseignez-vous sur leurs horaires d'ouverture qui peuvent être différents des horaires de la Caf.

Vous êtes gestionnaire d'un accueil de loisirs sans hébergement

 

L' action sociale de la  Caf du Rhône soutient les gestionnaires d'équipements d'accueils de loisirs sans hébergement sous réserve du respect de certaines conditions.

 

Les aides au fonctionnement

- Le guide pratique ALSH

- Présentation du portail ALSH - Mon Compte Partenaire

- Améliorer l'accessibilité des accueils de loisirs : Fiche repères / Dossier repères

 

Votre convention d'objectifs et de financement (version janvier 2017)

ALSH Périscolaire et/ou Extrascolaire :

- Convention ALSH_PSO_Partie 2_Conditions particulières

- Convention ALSH_PSO_Partie 3_Conditions générales

- Convention ALSH_ASRE_Partie 3_Conditions générales et particulières

- Charte laïcité

 

Les aides à l'investissement

Les projets d’ALSH situés sur des territoires ruraux, zones de revitalisation rurale, péri-urbains et politique de la ville, peuvent être financés et ce dans la limite des fonds nationaux disponibles.

Les projets éligibles concernent des travaux, des acquisitions de biens mobiliers ou immobiliers. Il doit s’agir de dépenses amortissables (relevant des comptes de classe 2) et non de charges de fonctionnement (comptes de classe 6).

Comment faire une demande d'aide à l'investissement ?
 

Vous faire connaître

Publier vos coordonnées sur : le site mon-enfant.fr

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Qui sommes-nous ?

 

La Caf du Rhône, un acteur majeur de la vie économique locale

 

La Caf du Rhône, créée le 7 novembre 2011, est née de la fusion des Caf de Lyon et Villefranche-sur-Saône précédemment présentes sur le département du Rhône.
Acteur majeur de la politique familiale, la Caf aide les familles dans leur vie quotidienne (éducation, accueil des enfants, loisirs, logement...) et assure le versement de minima sociaux pour les plus démunis.

 

Si au plan national, l'intervention des Caf est bien identifiée, son poids économique est moins connu. Il représente pourtant un soutien fondamental. Pour le Rhône, le seul versement des prestations aux familles s'est élevé en 2022 à plus de 2,438 milliards d'euros et les aides d'action sociale aux et aux structures partenaires à plus de 234 millions d'euros. 

>> Consulter le rapport d'activité 2022 de la Caf du Rhône 100% en ligne

 

Les données sociales et économiques des Caf sont consultables en Open Data sur le site Cafdata. De plus, chaque Caf dispose d’une publication annuelle de synthèse, générale et documentée sur ces principales données et leurs évolutions. Ainsi, le « portrait social » de la Caf du Rhône apporte une vision globale sur la population du territoire. 

>> Consulter le portrait social 2022 (données 2021)

 
Les données statistiques communales allocataires de la Caf du Rhône


Des données issues du fichier des de la Caf du Rhône sont mises à votre disposition gratuitement. Elles sont à l'échelle de la commune et sont mises à jour annuellement (données consolidées du mois de décembre de l’année N-1).

>> En savoir +

 

Résultats 2022 de l'index égalité H/F de la Caf du Rhône


Conformément à la loi du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel et à son décret d’application du 8 janvier 2019, visant à supprimer les écarts de rémunération entre les femmes et les hommes, la Caf du Rhône publie son index d'égalité professionnelle femmes-hommes.

>> En savoir +

 

Services Publics +


La branche Famille s'engage à améliorer la qualité du service rendu à l'usager. Services Publics + est le programme national de l'amélioration continue des services publics centré sur l'expérience usager. Il comporte 9 engagements organisés autour de 3 thèmes.

>> Voir les engagements

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