Nom de la Caf
Caisse d'Allocations familiales
Territoire
du Rhône
N° de département
69

Actu : Acteurs de Territoires

 

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  • 11
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  • 12
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  • 13Juillet 2022 :

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  • 14Septembre 2022 :

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  • 15Novembre 2022 :

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  • 16Janvier 2023 :

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  • 17Mars 2023 :

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Vaulx-en-Velin - Accueil social - Caf du Rhône

Accueil uniquement sur rendez-vous
Illustration Contact

Adresse et contact

3 avenue Dimitrov
69120 Vaulx-en-Velin
France

Informations pratiques

Nos services sont accessibles à distance :

 

Téléphone accueil social : 04 72 68 38 13 

Permanences téléphoniques chaque lundi, mardi et jeudi de 9h à 12h30 


Horaires d'ouverture

Fermé
Ouvert
- fermé à 16:00
Ouvert
- fermé à 16:00
Ouvert
- fermé à 16:00
Fermé
Ouvert
- fermé à 16:00
Fermé

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Accompagné

Des agents Caf sont disponibles sans RDV

Accueil en langue des signes (LSF) :
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Mardi
Mercredi
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Vendredi

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Retrouvez des services partenaires dans les mêmes locaux.

Renseignez-vous sur leurs horaires d'ouverture qui peuvent être différents des horaires de la Caf.

Rillieux - Caf du Rhône - accueil social

Accueil uniquement sur rendez-vous
Illustration Contact

Adresse et contact

En face du 8 Avenue de l'Europe
69140 Rillieux
France

Informations pratiques

Nos services sont accessibles à distance :

 

Téléphone accueil social : 04 72 68 38 13 

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Horaires d'ouverture

Fermé
Ouvert
- fermé à 16:00
Ouvert
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Ouvert
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Oullins - Caf du Rhône - Accueil social

Accueil uniquement sur rendez-vous
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Adresse et contact

44 avenue Jean Jaurès
69600 Oullins
France

Informations pratiques

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Lyon 3ème - Caf du Rhône - Accueil social

Accueil uniquement sur rendez-vous
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Adresse et contact

67 boulevard Vivier Merle
69003 Lyon
France

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Tarare - Accueil Social - Centre Social Thomassin

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7 place Victor Hugo
69170 Tarare
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Vénissieux - Accueil social - Caf du Rhône

Accueil uniquement sur rendez-vous
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Adresse et contact

21 rue Jules Ferry
Au 4ème étage
69200 Vénissieux
France

Informations pratiques

Nos services sont accessibles à distance :

 

Téléphone accueil social : 04 72 68 38 13 

Permanences téléphoniques chaque lundi, mardi et jeudi de 9h à 12h30

 

ATTENTION : L’ascenseur de l'immeuble permettant d'accéder à l'accueil Caf au 4ème étage est actuellement en travaux. Pour les personnes à mobilité réduite, il convient de prendre rendez-vous sur une autre antenne ou de prendre rendez-vous au siège à Lyon 3ème.


Horaires d'ouverture

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Ouvert
- fermé à 16:00
Ouvert
- fermé à 16:00
Ouvert
- fermé à 16:00
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Ouvert
- fermé à 16:00
Fermé

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Délais de traitement CAF du Rhône

CAF du Rhône

Indicateurs de qualité de service

En raison du contexte épidémique actuel, les délais de traitement de vos demandes peuvent être imapctés. Nous mettons tout en oeuvre pour assurer la continuité du traitment de vos dossiers, avec une attention particulière portée aux bénéficiaires des minima sociaux. En raison du contexte épidémique actuel, les délais de traitement de vos demandes peuvent être imapctés. Nous mettons tout en oeuvre pour assurer la continuité du traitment de vos dossiers, avec une attention particulière portée aux bénéficiaires des minima sociaux. En raison du contexte épidémique actuel, les en oeuvre pour assurer la continuité du traitment de vos dossiers, avec une attention particulière portée aux bénéficiaires des minima sociaux.

Indicateurs locaux

Délais de traitement (Chiffres mis à jour le )

Votre Caf traite actuellement les courriels arrivés entre le

et le

Votre Caf traite actuellement les demandes RSA et AAH arrivées entre le

et le

Votre Caf traite actuellement les autres demandes arrivées entre le

et le

Il est inutile de nous contacter si vous avez réalisé une demande après ces dates. Votre dossier est en attente de traitement.

à savoir

Les allocataires sont satisfaits...

du site internet à 

des appels téléphoniques à 

des visites à l'accueil à 

de l'application mobile à 

de la clarté de nos réponses aux mails à 

de la clarté de nos courriers à 

de la facilité à faire leur demande de prestation sur caf.fr à 

des délais entre la demande et le paiement de la prestation à 

Bon à savoir

Réponses au téléphone

 des allocataires ont obtenu une réponse de la Caf au mois de 

Taux de satisfaction

 des allocataires sont satisfaits de la qualité de service de la Caf