Espace bailleur
100 % dématérialisé, ce service vous assure l'accès aux informations de vos logements, vous permet de signaler un changement et vous assure un traitement rapide de vos déclarations.
Pour qui ?
Cet espace est destiné à tout bailleur, particulier ou entreprise, dont le locataire bénéficie d'une aide personnelle au logement.
Comment ?
100 % dématérialisé, ce service est accessible en continu
Pour quoi ?
Déclarer les évènements de vie de votre locataire, consulter le détail des paiements, contacter votre Caf...
Attention
: Si vous bénéficiez déjà d'un circuit dématérialisé, en réseau avec la Caf, vous n'êtes pas éligible à ce service.
L'Espace Bailleur est un service dématérialisé qui vous permet de déclarer facilement à la Caf et en toute sécurité :
• le montant du loyer de juillet de vos locataires
• le départ / déménagement de votre locataire
• une modification du nombre de colocataires de votre logement
• un impayé de loyer
• une fin de gestion de votre logement
Il vous permet également de consulter :
• la liste de vos locataires bénéficiaires d’une aide personnelle au logement
• le détail des paiements mensuels de l’aide personnelle au logement (si la Caf vous verse l’aide directement)
• des fiches pratiques et une foire aux questions
Il vous permet également, en lien avec votre activité de bailleur, de contacter la Caf .
L’Espace bailleur vous garantit :
• L’accès sécurisé à l’Espace Bailleur garantit la confidentialité des données que vous transmettez
• Simple d’utilisation, l’Espace Bailleur facilite vos échanges avec la Caf
• L’Espace Bailleur, c’est aussi l’assurance d’une prise en charge et d’un traitement rapide de vos déclarations.
Pour aller plus loin
Un mode d’emploi pour faciliter votre accès à l’espace bailleur nommé « la première connexion »
Vous êtes une personne morale et vous vous connectez pour la 1ère fois à votre espace bailleur.
Vous devrez désigner un administrateur qui représentera votre organisme.
Le guide ci-joint « Le rôle d’administrateur pour un bailleur moral » vous guide pas à pas dans les démarches
Pour vous accompagner dans vos démarches, vous trouverez ci-dessous un support de présentation des différents services proposés par l’Espace Bailleur.
- Comment estimer le montant d'une aide au logement ?
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Seul votre locataire peut réaliser une estimation en ligne sur le caf.fr / mes services en ligne/ faire une simulation. En effet l'aide au logement est un droit du locataire et vous avez la possibilité de la recevoir en tiers-payant..
- Je souhaite percevoir directement l’aide au logement, que dois-je faire ?
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Il vous suffit de télécharger l'imprimé "demande de versement direct" disponible dans la rubrique "faire une demande de prestation" sur caf.fr. Pour en savoir plus consultez le guide du bailleur en ligne.
- Mon locataire ne paie plus son loyer que dois-je faire ?
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Cliquer sur Je déclare un impayé de loyer et laisser vous guider.
- Il y une erreur concernant un ou plusieurs de mes locataires, que dois-je faire ?
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S'il s'agit d'un changement de situation, vous pouvez le déclarer en ligne dans la rubrique, "déclarer un changement " sinon vous devez contacter la Caf dont dépend(ent) votre/vos locataire(s) via la rubrique contacter la caf (située dans le menu de droite).
- A quel moment dois-je déclarer le départ d'un locataire ?
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Au départ effectif (remise des clés) de votre locataire et dans un délai maximum d'un mois.