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Le guide des prestations est un livret présentant l'ensemble des aides financières et prestations de la Caf. Montants, conditions d'attribution et démarches, retrouvez toutes ces informations dans le guide.

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Afin d'être reçu dans les meilleures conditions, nous vous invitons, pour toute question concernant les et/ou l'allocation de soutien familial à contacter directement le 3238 où vous serez orienté, le cas échéant, vers un interlocuteur expert sur le sujet.

 

 

 

 

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Que propose la Caf ?

 

La Caf propose différentes solutions pour vous accompagner : 

  • des vidéos pour vous guider à chaque étape de vos démarches, 
  • des fiches pratiques aussi pour vous guider sur le site caf.fr ou sur l'appli mobile, 
  • une application mobile pour réaliser simplement vos principales démarches, 
  • un conseiller virtuel pour poser vos questions en direct lorsque vous êtes connecté à votre compte Caf, 
  • un accompagnement de proximité. En complément de leurs services, les Caf ont développé un réseau de « Points numériques Caf » et « Points relais Caf » pour vous accompagner dans vos démarches en ligne Caf au plus près de chez vous. Les Caf sont également partenaires des structures France Services qui proposent un accès à de l’équipement informatique et de l’aide pour réaliser vos démarches administratives en ligne. 

 

 

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