Besoin d’y voir plus clair dans vos droits et démarches ? De voir l’étendue de ce que peuvent vous proposer les Caf ? Le guide des prestations 2025 est là pour vous aider avec des informations simples et à jour, pour répondre à vos questions ! Il regroupe les aides directes de la Caf et l’action sociale, c’est-à-dire les structures que la Caf finance pour vous venir en aide.

Le montant net social est obligatoire pour vos demandes et vos déclarations trimestrielles de RSA et de Prime d’activité.

Aide au projet jeunes (Projet'oi) Tu souhaites mettre en place un projet collectif dans le domaine des arts, de la culture, du sport, du social avant le mois de novembre 2025… alors tente ta chance !

Nouveau règlement intérieur d’action sociale aides individuelles

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Vous rencontrez une difficulté persistante avec la Caf ? Vous avez essayé de régler le problème avec ses services sans y parvenir ? Désormais, vous pouvez saisir la médicatrice administrative de la Caf du Puy-de-Dôme directement en ligne.

Attention, l'accès à la rue Auger et à la Caf peut être rendu difficile par les travaux du projet Inpire.

Clermont Auvergne Métropole met en place un dispositif visant à favoriser l'accès à l'eau aux usagers de son territoire :"l'Allocation Eau", qui vise à limiter le montant de la facture d'eau de certains ménages. Cette aide est adressée directement aux bénéficiaires par courrier postal sous forme d’un chèque à encaisser sur son compte.

L’allocation de rentrée scolaire (ARS) est versée sous conditions de ressources pour vos enfants écoliers, étudiants ou apprentis âgés de 6 à 18 ans. Elle vous aide à assumer le coût de la rentrée. Vous pouvez en bénéficier pour vos enfants nés entre le 16 septembre 2006 et le 31 décembre 2018 inclus, et pour chaque enfant plus jeune déjà inscrit en CP.

Simulation, demande, suivi de dossier… Pour l’aide au logement, tout se passe ici (et sur l’appli Caf - Mon Compte accessible sur Google Play ou dans l’App Store) !

Les démarches administratives peuvent parfois sembler compliquées, surtout aux jeunes. La Caisse nationale des allocations familiales et l’Assurance Maladie proposent une approche ludique et constructive pour aider les 16 / 25 ans à naviguer à travers le labyrinthe des procédures administratives.

Une séparation ou un divorce provoque un grand nombre de changements dans la vie d’une famille. Les deux parents doivent comprendre ce qu'ils sont en train de vivre, traverser des conflits mais surtout aider leurs enfants à s’adapter et accepter cette situation.

A compter du lundi 8 janvier, la Caf du Puy-de-Dôme modifie les jours d’accueil de certaines permanences. A noter, il est toujours nécessaire de prendre un rendez-vous au préalable pour être reçu par un conseiller.

6ème campagne de recueil de la satisfaction des usagers de MDPH

Vous vous séparez ou l’envisagez ?

Dans le cadre du projet Inspire, la rue Auger sera fermée pour travaux à partir du lundi 4 septembre pour plusieurs mois. L'accueil au siège de la Caf, situé 2 rue Auger, reste ouvert mais l'accès et le stationnement rue Auger sont inaccessibles.

L’allocation de rentrée scolaire (Ars) est versée sous condition de ressources pour vos enfants écoliers, étudiants ou apprentis âgés de 6 à 18 ans. Elle vous aide à supporter le coût de la rentrée. 

Un problème technique national perturbe actuellement le contact avec nos conseillers téléphoniques au 32 30

Vous pouvez désormais contacter la Caf par Visio pour deux motifs : "je dois de l'argent à la Caf" et "Je souhaite contester une décision"

Simulation, demande et suivi du dossier… POUR L'AIDE AU LOGEMENT ÉTUDIANT, TOUT SE PASSE SUR CAF.FR

A compter mercredi 21 juin, la Caf du Puy-de-Dôme accueillera ses allocataires dans les nouveaux locaux du Pôle social d’Issoire au 26 rue du Mas. Attention, en raison du déménagement, l’accueil sera fermé le 20 juin.

La Caf du Puy-de-Dôme et ses partenaires départementaux organisent le premier salon des métiers de la petite enfance le samedi 3 juin 2023, à la Maison des sports de Clermont-Ferrand de 9h à 13h, avec une entrée libre et gratuite.

Il est important de faire sa déclaration de revenu aux impôts, même si vous êtes sans revenus ou non imposable. En effet, les informations recueillies permettent à la Caf d’actualiser le montant de vos prestations au plus près de votre situation. 

La Caf simplifie les démarches pour les tuteurs qui assistent une personne, majeure, nécessitant l’aide d’un proche désigné dans le cadre d’une mesure de protection. Dorénavant, il est possible de réaliser un certain nombre de démarches administratives directement en ligne sur caf.fr. Avant ce nouveau service, le suivi du dossier se faisait uniquement via le compte de l’allocataire sous tutelle. Les demandes pour l’allocataire se faisaient quant à elles par le biais de formulaires papier. Attention, si vous êtes gestionnaire de tutelles ou mandataire dans le cadre pour le compte d’une association ou entreprise (personnes morales), il vous faudra attendre encore un peu pour bénéficier de cette offre. Pour le moment, elle est réservée aux personnes physiques.

À partir du 1er janvier 2023, l’intermédiation financière des pensions alimentaires est automatique pour toute séparation.

Inutile de multiplier les envois, nous traitons votre demande

Le 19 novembre c'est la journée nationale des assistant(e)s maternel(le) ! Le saviez-vous, L'accueil individuel, avec plus de 700 000 places d’accueil, est le mode d’accueil le plus utilisé par les parents !

La 5ème campagne de recueil de la satisfaction des usagers de MDPH : « Ma MDPH, mon avis » s’engage. La participation des usagers à l’enquête 2022 ainsi que ses résultats sont retracés par le baromètre des MDPH. Ils constituent un axe important de la feuille de route « MDPH 2022 ».

Les 1000 premiers jours, période comprise entre la grossesse et les 2 ans de l’enfant, sont une fenêtre de vulnérabilités pour le bébé mais également un moment d’opportunités, pour les futurs et jeunes parents, de proposer au bébé un environnement favorable à son développement.

Vous avez un enfant gravement malade, accidenté ou handicapé, vous pouvez percevoir l’allocation journalière de présence parentale (Ajpp) pour vous arrêter ponctuellement de travailler. Cette aide vous permettra de vous occuper de lui.