Comment rembourser une dette à la Caf

Vie personnelle

 

Le prélèvement automatique

Le prélèvement automatique est simple d’utilisation, sans risque d’oubli et ne nécessite pas de se déplacer dans un accueil. De plus, il est totalement gratuit.

Comment faire ?
1- imprimez le formulaire "Engagement de remboursement par prélèvement automatique" ;
2- remplissez-le ; pour convenir du nombre d'échéances et le montant de l'échéance, vous pouvez contacter le service et récupération par messagerie à : recouvrement-amiable.cafrosny@caf.cnafmail.fr (attention,  cette adresse ne traite que les demandes de prélèvement) ;
3- renvoyez-le accompagné de votre Relevé d'identité bancaire (Rib) à l’adresse suivante :
        Caf de la Seine-Saint-Denis
        Service Recouvrement et récupération
        93024 Bobigny cedex

 

Bon à savoir

Vous serez prélevé le 10 du mois.

Le paiement en ligne par carte bancaire

Pour rembourser une dette en ligne, un nouveau dispositif de remboursement d'une dette en ligne* est à votre disposition dès maintenant dans votre espace sécurisé Mon compte ou sur l'appli mobile Caf - Mon compte, rubrique Mes dettes (avec votre numéro de Sécurité sociale, votre mot de passe et votre carte bancaire).

* Ce dispositif remplace celui utilisé auparavant par notre partenaire financier La Banque Populaire.
 

Comment faire ?
Pour utiliser ce service, suivez le mode d'emploi.
 

 Important

Vous n'accédez au service de remboursement en ligne qu’à partir de l'espace Mon Compte du site caf.fr ou de l’appli mobile Caf - Mon Compte.
Ne saisissez pas vos coordonnées bancaires sur un site internet qui vous a été communiqué par SMS ou par courriel (e-mail) : il pourrait s’agir d’un acte frauduleux !

Le virement

Comment faire ?
Vous devez demander par écrit le Relevé d'identité bancaire (Rib) de la Caf de la Seine-Saint-Denis à l'adresse suivante :

Caf de la Seine-Saint-Denis - Service Recouvrement et récupération - 93024 Bobigny cedex.

Avec le courrier que vous avez reçu de la Caf, vous allez ensuite à votre banque avec le Rib de la Caf et vous effectuez le virement du montant de votre créance.

 

 Important

Ce mode de remboursement est payant (tarif selon votre banque). Cette dépense financière est entièrement à votre charge.

 

Le remboursement en espèces à l’agence familles de Rosny-sous-Bois

Comment faire ?
Vous devez vous rendre à l'agence familles de Rosny-sous-Bois uniquement les mardi et vendredi avec le courrier que vous avez reçu de la Caf de la Seine-Saint-Denis (sur lequel figurent votre numéro d’allocataire et votre numéro de créance) et le montant de votre dette en espèces (en argent). 

Bon à savoir

Afin d'éviter l'attente dans notre accueil, nous vous recommandons d'utiliser les modes de remboursement cités ci-dessus.