Service public des pensions alimentaires

Prime de Noël 2020

A partir du 15 décembre, la Caf et Pôle emploi versent une prime à certains bénéficiaires de minima sociaux. Son montant est le même que les années précédentes, mais il peut varier en fonction de la composition du foyer. 

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Un numéro unique pour contacter la Caf : le 3230

Caf.fr - indisponibilité du simulateur d'aide au logement

A partir de janvier 2021 les aides personnelles au logement évoluent. Le simulateur d'aide au logement sera indisponible afin d'effectuer sa mise à jour.

Les usagers pourront à nouveau estimer leur droit dès le 4 janvier 2021.

Les aides personnelles au logement évoluent

Mise en ligne des informations sur les évolutions AL 2021 et de la page questions/réponses fréquentes sur Caf.fr.

Parution de la page d'information pour les bailleurs.

Dysfonctionnement simulateur Paje /Cmg

La partie du Cmg correspondant aux cotisations ne peut pas être simulée actuellement. Dans l’attente du rétablissement de ce service, nous vous prions de nous en excuser.

Nous vous rappelons que le Cmg prend en charge :

• 100% de vos cotisations pour l’emploi d’une assistante maternelle ;
•  50% de vos cotisations pour l’emploi d’une garde d’enfants à domicile, jusqu’à 459 euros pour un enfant de 0 à 3 ans et 230 euros pour un enfant de 3 à 6 ans.

Coronavirus

Nos réponses à vos questions

Nouvelle aide exceptionnelle de solidarité

L’allocation journalière du proche aidant (Ajpa)

L’Ajpa (allocation journalière du proche aidant) est une nouvelle prestation qui peut être versée aux personnes qui arrêtent de travailler ponctuellement ou réduisent leur activité pour s’occuper d’un proche en situation de handicap ou de perte d’autonomie d'une particulière gravité.

Consultez la fiche prestation AJPA

Pension alimentaire impayée ?

L’intermédiation financière, le nouveau service de la Caf et de la Msa est un dispositif qui peut être demandé par les parents ou décidé par le juge aux affaires familiales afin de limiter les contacts entre les parents confrontés à des violences ou des menaces tout en conservant le paiement de la pension alimentaire due.

A ce titre, la pension alimentaire, fixée dans le titre exécutoire, est payée par le parent débiteur directement à l’Aripa, qui la reverse immédiatement au créancier.

Cette nouvelle mission est mise en place à compter du 1er octobre 2020.

Télécharger 

Retrouvez plus d'informations sur la page dédiée du caf.fr

La complémentaire santé solidaire

Aide au logement étudiant

Simulation, demande, suivi de dossier… Pour mon aide au logement, tout se passe ici (et sur l’appli Caf - Mon Compte accessible sur Google Play ou dans l’App Store) !

Le simulateur me permet de...
Avant de démarrer ma demande, je pense à me munir...
Avec l’appli, je suis mon dossier à chaque étape
Questions / Réponses
Voir les vidéos
Your student housing aid for fall 2020
Ayuda para el alquiler para el comienzo del curso 2020

Le simulateur me permet de :

• calculer mes aides au logement étudiant ;
• déterminer mon budget...
• … donc de m’aider à choisir un logement.

>> Je fais ma simulation en ligne

Avant de démarrer ma demande, je pense à me munir :

• d’une adresse mail valide ;
• du contrat de location ou le bail ;
• du montant de mes revenus sur les deux dernières années ;
• d’un RIB (format BIC/IBAN) ;
• du numéro d’allocataire de mes parents et leur Caf d’appartenance, s’ils sont allocataires ;
• des coordonnées de mon bailleur (propriétaire, agence…), le montant du loyer et le numéro de Siret (composé de 14 chiffres) si le bailleur est une société.

>> Je fais ma demande en ligne

Retrouvez plus d'informations sur la page dédiée à l'aide au logement étudiant

Toutes les informations autour de la naissance en un clic

Des questions sur les examens médicaux pendant votre grossesse ? Sur les démarches administratives pour la naissance, les différents congés ? Retrouvez toutes les informations utiles, pour vous accompagner de la grossesse aux 3 ans de votre enfant.

Pour aider chaque futur ou jeune parent dans les démarches liées à l’arrivée d’un enfant, les Caf et leurs partenaires ont créé un nouvel espace sur le site mesdroitssociaux.gouv.fr

Organisé de façon chronologique du 3ème mois de grossesse aux 3 ans de l’enfant, le site vous permet à un seul endroit d’accéder à :

• Des informations pratiques et actualisées régulièrement ;
• Des explications sur les démarches à effectuer en fonction de votre situation ;
• Des liens vers des professionnels et des services : Protection maternelle infantile (Pmi), spécialistes de l’enfant, recherche d’une crèche ou d’une assistante maternelle sur le site monenfant.fr, etc.

Cet espace est organisé autour de trois rubriques :

• Les étapes clés du suivi médical du 3e mois de grossesse aux 3 ans de l’enfant ;
• Les démarches à effectuer auprès de la Caf, la Cpam, Pôle emploi, etc. ;
• Des conseils pour vous simplifier la vie.

Futurs ou jeunes parents ? N’attendez plus et rendez-vous sur le site mesdroitssociaux.gouv.fr !

Versement de l’Allocation de rentrée scolaire

Cette année, le Gouvernement a annoncé une revalorisation exceptionnelle de 100€ par enfant de l’allocation de rentrée scolaire pour la rentrée 2020. Les droits à cette allocation revalorisée s’affichent progressivement dans l’espace Mon Compte sur caf.fr et l’appli mobile.

Un courriel (ou un courrier en l’absence d’adresse mail connue) signé de M. Olivier Véran, Ministre des solidarités et de la santé, et M. Adrien Taquet, Secrétaire d’État chargé de l’enfance et des familles, sera adressé à compter du 11/08 à l’ensemble des bénéficiaires de l’Ars. Les envois seront lissés jusqu’à la fin de la semaine.

Vous avez uniquement des enfants âgés de 6 à 15 ans inclus et vous remplissez les conditions d’attribution de l’ARS ?

• Le montant de l’ARS ne s’affiche pas encore dans la rubrique « Mes droits et paiements ». C’est normal, l’ARS vous sera versée directement sans aucune démarche de votre part avec la revalorisation exceptionnelle de 100€ par enfant.
• Vous voyez le montant de l’ARS dans vos droits et il ne vous semble pas correct ? La revalorisation exceptionnelle n’est peut-être pas encore affichée. Mais rassurez-vous elle sera prise en compte automatiquement avant le paiement.

Vous avez au moins un enfant âgé de 16 à 18 ans ?

• Si vous avez déclaré la scolarité de votre enfant par le service en ligne, le droit affiché dans Mon Compte est correct et tient compte de la revalorisation.
• Si vous n’avez pas encore réalisé cette démarche, faites-la dès à présent pour le bon calcul de vos droits et le paiement à partir du 18 août. La revalorisation sera appliquée automatiquement à l’ensemble des enfants de votre dossier dès la réalisation de votre démarche.

Rappel des montants de l’ARS 2020 :

(1) Enfant ayant atteint 6 ans avant le 1er janvier qui suit la rentrée et n’ayant pas atteint 11 ans au 31 décembre de l’année de la rentrée et enfant plus jeune déjà inscrit en CP.

(2) Enfant ayant atteint 11 ans au 31 décembre de l’année de la rentrée et n’ayant pas atteint 15 ans à cette même date.

(3) Enfant ayant atteint 15 ans au 31 décembre de l’année de la rentrée et n’ayant pas atteint 18 ans au 15 septembre de l’année de la rentrée scolaire. Si vos ressources dépassent de peu le plafond applicable, vous recevrez une allocation de rentrée scolaire réduite, calculée en fonction de vos revenus.

Chômage partiel : vos démarches avec la Caf

Pour tenir compte des nombreuses périodes de chômage technique ou partiel engendrés par la crise sanitaire, les Caf adaptent leur offre de service. Si vous avez eu une période de chômage technique ou partiel, sur trois mois consécutifs, vous devez désormais le déclarer à votre Caf. Ainsi, si vous êtes au chômage partiel depuis le mois de mars à cause de la crise sanitaire, vous devez déclarer ces périodes de chômage avant fin mai et le faire ensuite chaque mois. Si ce n’est pas le cas, vous n’avez pas besoin de faire cette déclaration.

Exemples :

 → J’ai été au chômage partiel ou technique 22 heures en mars, 30 heures en avril et j’ai eu des heures de chômage en mai : je déclare dès maintenant l’ensemble de ces périodes à la Caf.

 → J’ai été au chômage partiel ou technique 25 heures en mars, 20 heures en avril et je n’en ai pas eu en mai : je n’ai pas besoin de déclarer ces périodes à la Caf.

Comment déclarer ?

C’est simple et rapide !

Connectez-vous à votre Espace Mon Compte, rubrique Consulter ou modifier votre situation professionnelle

OU sur l’application mobile Caf – Mon Compte, rubrique Profil.

Vous devrez indiquer pour chaque mois, le nombre d’heures de chômage technique ou partiel.

 Que va-t-il se passer ensuite ?

Votre démarche permettra à la Caf de prendre en compte votre situation afin éventuellement d’ajuster vos droits en fonction de l’évolution de vos ressources.

Attention :

• Si votre chômage a débuté au mois d’avril, vous devrez le déclarer sur Caf.fr à partir du mois de juin ou dès lors que vous aurez des périodes de chômage technique ou partiel (peu importe la durée de ces périodes) durant 3 mois consécutifs.
• Si vos revenus ont diminué, pensez aussi à faire une simulation pour savoir si vous pouvez bénéficier du Rsa ou de la Prime d’activité.

Prime jeunes précarité

Une aide d’un montant de 200 euros destinée aux jeunes a été annoncée par le gouvernement :
 

• Pour les jeunes de moins de 25 ans, qui ne sont pas étudiants et qui bénéficient d'une aide au logement en avril ou en mai : elle sera versée par la Caf à partir du 25 juin. Si vous vivez en couple, avec des enfants à charge ou non, une seule prime est versée par foyer en métropole et en outre-mer.

Le versement de cette aide sera automatique. Si vous êtes concerné(e), vous n’aurez aucune démarche à réaliser. Vérifiez simplement que vos coordonnées bancaires sont enregistrées ou à jour, dans votre espace « Mon Compte », rubrique « Consulter ou modifier mon profil ».

• Pour les étudiants : elle sera versée par l’Enseignement supérieur, sous certaines conditions, à ceux qui en font la demande. En savoir plus

Pour aller plus loin:

L'article du magazine Vies de famille « Prime jeunes précarité : qui peut en bénéficier ? »

Réouverture progressive des Caf : les solutions pour les démarches allocataires

En raison de la situation sanitaire, les mesures de précaution doivent continuer à être strictement observées pour la sécurité de tous. Les agents des Caf restent entièrement mobilisés pour accompagner les allocataires. Les versements de toutes les prestations sont assurés comme d’habitude.

Les espaces d’accueil rouvrent progressivement pour vaccueillir dans les meilleures conditions, avec toutes les garanties sanitaires.

Selon la situation du département, la Caf peut accompagner en accueil dans la réalisation ds démarches, recevoir sur rendez-vous, proposer un entretien téléphonique ou par visio-conférence. Pour connaître précisément les modalités d’accueil de chacune des caisses, consultez la rubrique « Ma Caf », puis entrez le code postal.

Pour les démarches, nous invitons à privilégier les solutions suivantes :

• L’Espace « Mon Compte » du site caf.fr, accessible 24h/24, 7j/7 ;
• L’application mobile « Caf - Mon Compte », disponible gratuitement sur les différentes plateformes ;
• Nouveau : vous pouvez désormais transmettre un document à votre Caf par mail ;
• Joindre votre caisse par téléphone (0,06€/min + prix d'un appel local). Vous trouvez ses coordonnées dans la rubrique « Ma Caf > Contacter ma Caf »

Pour connaître l’évolution des conditions d’accueil des prochaines semaines, n’hésitez pas à consultez la rubrique « Ma Caf »

Coronavirus : nos réponses à vos questions

Les agents, présents dans les Caf ou en télétravail, se mobilisent pour traiter vos dossiers et répondre à vos questions. Le paiement des prestations est assuré comme d’habitude.

La Caf peut être amenée à vous contacter directement pour vous aider dans vos démarches.

Accéder à toutes les informations Caf, mises à jour régulièrement sur le coronavirus.

Le Guide des Prestations de la Caf 2020 est en ligne !

Guide des Prestations Familiales 2020: accessible à cette adresse