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ACCIDENT DE VIE
Caisse d'Allocations familiales

La médiation familiale

C’est un temps d’écoute, d’échanges et de négociation qui permet :

  • d’aborder les problèmes liés à un conflit familial
  • de prendre en compte de manière très concrète les besoins de chacun, notamment ceux des enfants.


Le médiateur familial a pour rôle de rétablir la communication, d’identifier la source du conflit, de créer un climat de confiance propice à la recherche d’accords entre les différentes parties, d’organiser les droits et devoirs de parents ou de grands parents et d’aborder les questions financières.

 Qui est concerné ?

  • les couples ou parents en situation de rupture, séparation, divorce
  • les jeunes adultes en rupture de liens avec leur famille
  • les grands parents qui souhaitent garder des liens avec leurs petits enfants
  • les familles recomposées ayant à faire face à des conflits familiaux de nature organisationnelle
  • les personnes devant régler une succession conflictuelle


Qui est le médiateur ?
Il s’agit d’un professionnel qualifié, formé aux techniques spécifiques de médiation familiale.
Il respecte des principes déontologiques : il observe une stricte confidentialité, ne prend pas parti et ne juge pas.
Son rôle est d’aider à trouver des solutions concrètes.

Quand s’adresser au médiateur familial ?

  • Avant ou pendant une séparation pour "faire le point" et préparer les conséquences
  • Après la séparation : lorsque les décisions prises ne correspondent plus aux besoins actuels à tout moment d’un conflit familial susceptible d’entraîner une rupture
  • Lorsqu’un conflit familial empêche de voir enfants ou petits enfants


Qui prend l’initiative d’une médiation familiale ?
Soit la personne directement concernée par un conflit, soit le juge qui peut la proposer au cours d’une procédure judiciaire civile (divorce, , droits de visite…)
La médiation familiale est un processus qui ne peut exister qu’avec l’accord éclairé de chacune des parties.

Combien ça coûte ?
L’entretien d’information est gratuit
Votre participation financière sera calculée selon vos revenus

  • lorsque les services de médiation sont conventionnés, le montant est défini sur la base d’un barème de participation
  • si le juge ordonne la médiation familiale avec votre accord, vous pouvez bénéficier selon vos ressources de l’aide juridictionnelle (prise en charge totale au partielle du coût par l’État)
  • dans tous les autres cas, le coût vous sera communiqué par le médiateur ou le service de médiation familiale


Une aide spécifique a été créée par la Caisse nationale des allocations familiales et la Caisse centrale de mutualité agricole afin d’alléger la participation des personnes. Le ministère de la Justice, les directions départementales de la cohésion sociale (Ddass) et certaines collectivités territoriales se sont également engagées dans le soutien au développement de la médiation familiale.

Accueil sur rendez-vous
Pour tout renseignement, vous pouvez contacter notre équipe par mail :
mediation-familiale@caf63.caf.fr

 

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