Actualité départementale
31.03.2026
Le rapport annuel 2025 de la médiation administrative est disponible !
Qu'est-ce que la médiation administrative ?
La médiation administrative est un service permettant d'écouter l'usager et de résoudre les désaccords avec l'administration.
Cette année, découvrez le rapport du service médiation de votre Caf afin de faire le bilan de son activité sur l'année 2025. Ce rapport met en lumière le rôle déterminant de la médiation dans la relation entre les usagers et l'administration en s'appuyant sur 2 principes primordiaux :
Renforcer la confiance
Simplifier les démarches