Actualité départementale
05.05.2026
La médiation de la Caf
Vous rencontrez une difficulté persistante avec votre Caf ? Vous avez essayé de régler le problème avec ses services sans y parvenir ? La médiation de la Caf peut vous aider.
Ce service gratuit intervient lorsque les démarches habituelles n’ont pas permis de résoudre une difficulté. Son rôle : rétablir le dialogue, éclaircir une situation et, si nécessaire, proposer une solution amiable.
Accessible directement depuis votre espace Mon Compte, la médiation vous offre un accompagnement personnalisé pour mieux comprendre votre dossier et faciliter les échanges avec votre Caf.