usurpation

Actualité départementale

08.08.2025

Comment réagir en cas d’usurpation de votre identité ou votre Rib ?

 

Vous êtes allocataire et vous êtes aperçu que l'on a usurpé votre identité ou votre Relevé d'identité bancaire (Rib).


Comment réagir ?

  • Prévenez rapidement votre(vos) banque(s).

  • Déposez plainte auprès de la gendarmerie ou du commissariat de police le plus proche de votre domicile.

  • Contactez la Caf pour l'informer de l’usurpation de votre identité ou de votre Rib et fournissez-lui une copie du dépôt de plainte.

 

Comment vous protéger ?  

  • En aucun cas votre Caf ne vous demandera vos coordonnées bancaires complètes, vos identifiants de connexion Caf-Mon-Compte, etc, par téléphone, par mail... Toutes les démarches en ligne de la Caf s’effectuent exclusivement via l’espace sécurisé "Mon Compte" sur caf.fr ou l’application mobile « Caf-Mon Compte ». Pour y accéder, évitez de cliquer sur des liens reçus et tapez www.caf.fr directement dans votre navigateur puis rendez-vous à l'espace Mon Compte.

  • Nous vous recommandons de ne JAMAIS communiquer vos données personnelles ou bancaires à des tiers. 

  • Soyez vigilant sur les informations personnelles et confidentielles que vous publiez sur Internet et les réseaux sociaux.