Actualité départementale

27.01.2026

Enquête de satisfaction des services de la Caf

En 2025, vous êtes 1 418 allocataires de la Caf de la Haute-Loire à avoir répondu à notre enquête de satisfaction.


Les résultats sont positifs :

  • 89 % sont satisfaits des services de la Caf
  • 91 % sont satisfaits des informations sur caf.fr
  • 94 % sont satisfaits de l'amabilité des agents dans nos accueils et 89 % de la clarté de la réponse apportée
  • 94 % sont satisfaits de la clarté de nos courriers

Ces chiffres reflètent l'engagement de nos équipes pour offrir des services accessibles, efficaces et adaptés.

En 2026, la Caf de la Haute-Loire continuera sur cette voie pour mieux répondre aux besoins et aux attentes des bénéficiaires.