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En 2025, la Caf du Var a poursuivi ses actions pour renforcer la qualité du service rendu aux allocataires et à ses partenaires. Cette année a été marquée par plusieurs évolutions majeures : le déploiement de réformes nationales, l'installation dans un nouveau siège réunissant l'ensemble des équipes de la métropole toulonnaise, ainsi que la mise en œuvre d'une nouvelle stratégie de service fondée sur la proximité, l'accessibilité et la personnalisation de l'accompagnement.
La modernisation des outils, l'intégration progressive de l'intelligence artificielle au service des équipes et le développement de nouveaux dispositifs sur les territoires illustrent cette dynamique d'innovation. Ces avancées s'appuient sur l'engagement des collaborateurs et sur une coopération renforcée avec les partenaires, afin de répondre aux besoins des familles et de garantir un service public toujours plus efficace, accessible et adapté aux enjeux de demain.