Partenaires locaux

Rapport d'activité annuel

L'activité annuelle de la Caf en temps forts et chiffrés clés

Lire le rapport d'activité et sa synthèse

Note de conjoncture, un tour d'horizon stratégique pour les partenaires institutionnels

Deux fois par an, un tour d'horizon stratégique pour les partenaires institutionnels sur les grands domaines d'intervention de la Caf.
Lire la Note de Conjoncture

Portrait social départemental : une synthèse des principales données et leurs évolutions

Le Portrait social est une synthèse des principales données et leurs évolutions, afin de disposer rapidement d’une vision globale sur la population allocataire

Personne qui perçoit déjà des prestations de la Caf ou qui va en percevoir (en cours d’affiliation à la suite d’une demande de prestation). Une personne qui a déjà eu un dossier est toujours considérée comme « allocataire » même si le dossier est radié (fermé).

des différents territoires selon les domaines de compétence (par exemple données socio-démographiques locales, la cartographie des territoires prioritaires en matière de développement d’offre d’accueil...).

Lire le Portrait social

Guide des aides individuelles d'Action sociale

Dans le cadre de sa politique d’action sociale, la caisse d’Allocations familiales des Pyrénées-Orientales attribue des aides financières individuelles aux familles. Elle inscrit dans un règlement intérieur d’action sociale la nature des aides, les conditions générales et particulières de leur attribution, mais aussi la qualité des bénéficiaires. Les aides financières individuelles d'action sociale constituent une modalité d’intervention au service d’un projet individuel ou collectif, personnel ou familial. Elles ont une visée préventive et sont complémentaires des prestations légales. En préalable au versement d’une aide financière individuelle, l’ensemble des droits légaux doit être activé. Lire le guide des aides individuelles d'Action sociale

Afin d'accompagner ses partenaires dans leur mission d'accueil et dans leur action d'information et d'accompagnement des usagers, la Caf met à leur disposition des outils tels que le calendrier des versements mensuels, des "kits partenaires d'accueil" (affiches, informations d'actualité concernant les allocataires

Personnes qui perçoivent déjà des prestations de la Caf ou qui vont en percevoir (en cours d’affiliation à la suite d’une demande de prestation). Les personnes qui ont déjà eu un dossier sont toujours considérées comme « allocataires » même si leur dossier est radié (fermé).

, les familles, les jeunes...), des fiches pratiques sur les démarches en ligne . 

Consulter la rubrique dédiée aux partenaires d'accueil

Des dispositifs et textes transversaux et structurants

Le Schéma départemental des services aux familles (SDSF)

Le schéma départemental des services aux familles, piloté par le Préfet et animé par la Caf, est mis en œuvre à partir d’un diagnostic territorial dans un cadre interpartenarial. Il couvre cinq thématiques : la petite enfance, l'enfance, la jeunesse, le soutien à la parentalité et l'animation de la vie sociale. 

Le Comité départemental des services aux familles (Cdsf) en est l’instance de pilotage. Les priorités d’action du Cdsf s’articulent autour de quatre enjeux transversaux avec comme finalité « grandir en sérénité dans les Pyrénées-Orientales ». 

En savoir plus sur le Schéma départemental des services aux familles des Pyrénées-Orientales

Les Conventions territoriales globales (CTG)

La Convention territoriale globale (Ctg) est une démarche pour construire un projet social sur le territoire. Elle soutient l’action et la réponse à de nouveaux besoins, se nourrit des politiques publiques et fait ainsi vivre un projet de territoire attractif et innovant. La démarche est conduite en plusieurs étapes afin de partager un diagnostic, programmer un plan d’actions et le faire vivre sur la durée de la Ctg, suivre les actions et évaluer leur impact auprès des habitants et sur le territoire.  

   

En savoir plus sur la CTG 

La Charte de la laïcité : une obligation pour bénéficier des aides financières apportées par les Caf

La branche Famille est une institution sociale fondée sur des valeurs humanistes et sur les principes d’universalité, de solidarité et d’égalité. Attachée au bien vivre ensemble et à la mixité sociale, la branche Famille s’est engagée pour promouvoir la laïcité et les valeurs de la République. Dans cette perspective, la Cnaf a adopté en 2015 une Charte de la laïcité qui a été élaborée en concertation avec le réseau des Caf et ses partenaires d’action sociale. 

L’ensemble des partenaires financés par la Cnaf et par les Caf s’engagent à respecter les principes portés dans cette charte, dans tous les domaines d'intervention de la Caf. 

Consulter la charte de la laïcité et les documents de référence

Des professionnels et experts à votre service et au service des usagers

L'offre de Développement territorial de la Caf pour les partenaires

Pour vous informer sur les territoires d'intervention des Conseillers en Développement territorial et connaître vos contacts, l'offre de Conseil et d'accompagnement des partenaires de la Caf des Pyrénées-Orientales, le cadre et les modalités d'intervention, les dispositifs financiers de la Caf , suivez ce lien.

L'offre de Travail social de la Caf

En complément du versement des aides financières, les travailleurs sociaux de la Caf des Pyrénées-Orientales proposent un accompagnement personnalisé aux familles confrontées à un événement de vie pouvant les fragiliser. 

Pour en savoir plus sur l'offre de Travail social de la Caf des Pyrénées-Orientales (présentation de l'offre, cartographie des territoires d'intervention, comment les solliciter pour un allocataire, la demande d'aide exceptionnelle aux familles), suivez ce lien.

Des outils d'information et d'analyse, des guides pratiques

Les Webinaires de la Caf pour ses partenaires

La Caf accompagne ses partenaires lors des évolutions réglementaires. Ce type de rencontre s'inscrit dans un projet global d'accompagnement de la Caf qui permet de cultiver une culture commune au sein du réseau, de faciliter les collaborations et de renforcer le sens de la démarche des conventions territoriales globales (Ctg). 

Retrouvez les webinaires de la Caf des Pyrénées-Orientales pour ses partenaires sur sa chaîne YouTube dans la playlist "Webinaires partenaires".

Les guides à destination des partenaires et des élus 

Ces guides :

• Vous présentent de quelle façon la Caf peut vous accompagner pour renforcer votre offre aux familles et aux usagers,
• Recensent les aides de la Caf, les conditions ​et les démarches pour financer vos projets et renforcer les services à destination des familles sur votre territoire, quels que soient le type de structures et la thématique dans laquelle ​vous souhaitez investir.

Consulter les guides

Cafdata : le site open data de la Caisse nationale des allocations familiales

La Direction des statistiques, des études et de la recherche (DSER) propose en open data des données statistiques mensuelles ou annuelles, homogènes, qui permettent de décrire la situation des allocataires. Ce site constitue ainsi un outil d'analyse stratégique. 

Accéder au site

Les grands domaines d'intervention

La petite enfance

Une rubrique pour :

• Consulter les appels à projets et déposer votre dossier, 
• Vous informer sur les dispositifs financiers (prestations de service, subventions et prêts collectifs, subvention relais petite enfance, prime d'installation pour les assistants maternels, prêt d'amélioration de l'habitat pour les assistants maternels, aide au démarrage d'une MAM, prêt d'amélioration de l'habitat pour les MAM), saisir vos demandes, fournir vos documents, vous informer,
• Vous informer sur les dispositifs communs à toutes les Caf, le SPPE, 
• Vous informer sur les services proposés par la Caf des Pyrénées-Orientales, 
• Vous informer sur le référencement sur monenfant.fr et vous inscrire,
• Accéder à des formulaires spécifiques à la Caf des Pyrénées-Orientales.

Accéder à la rubrique dédiée à la petite enfance

L'enfance et la jeunesse

Une rubrique pour :

• Consulter les appels à projets et déposer votre dossier, 
• Vous informer sur les dispositifs financiers (prestations de service, subventions et prêts collectifs), saisir vos demandes, fournir vos documents, vous informer,
• Vous informer sur les dispositifs communs à toutes les Caf, 
• Vous informer sur les services proposés par la Caf des Pyrénées-Orientales, 
• Vous informer sur le référencement sur monenfant.fr et vous inscrire,
• Accéder à des formulaires spécifiques à la Caf des Pyrénées-Orientales.

Accéder à la rubrique dédiée à l'enfance et à la jeunesse

Le soutien à la fonction parentale

Une rubrique pour :

• Consulter les appels à projets et déposer votre dossier, 
• Consulter les aides financières (prestations de service, subventions et prêts collectifs), saisir vos demandes, fournir vos documents, vous informer,
• Vous informer sur les dispositifs communs à toutes les Caf, 
• Vous informer sur les services proposés par la Caf des Pyrénées-Orientales, 
• Vous informer sur le site monenfant.fr et le site parents66.fr.

Accéder à la rubrique dédiée au soutien à la fonction parentale

L'animation de la vie sociale

Une rubrique pour :

• Consulter les appels à projets et déposer votre dossier, 
• Consulter les aides financières (prestations de service, subventions et prêts collectifs), saisir vos demandes, fournir vos documents, vous informer,
• Lire Senacs - L'Observatoire des centres sociaux et espaces de vie sociale,
• Vous informer sur les dispositifs communs à toutes les Caf, 
• Vous informer sur les services proposés par la Caf des Pyrénées-Orientales, 
• Vous informer sur les missions de l'animation de la vie sociale, 
• Consulter la liste des centres sociaux et espaces de vie sociale du département.

Accéder à la rubrique dédiée à l'animation de la vie sociale

Le logement

Une rubrique pour :

• Consulter les appels à projets et déposer votre dossier,
• Vous informer sur les dispositifs communs à toutes les Caf,  
• Vous informer sur le logement non décent, 
• Accéder à des informations pratiques en tant que bailleur dans les Pyrénées-Orientales (Comment faire votre déclaration annuelle de loyer - Comment faire si vous avez perdu votre mot de passe pour accéder à Mon Compte partenaire - Comment sécuriser le versement de vos loyers avec le versement direct ou tiers payant - Impayé de loyer - Vus disposez d'un patrimoine important dans le département)
• Accéder à votre espace de connexion à "Mon Compte partenaires" sur caf.fr.

Accéder à la rubrique dédiée au logement

L'accompagnement social des familles et le soutien aux jeunes adultes

Une rubrique pour :

• Consulter les appels à projets et déposer votre dossier.

Accéder à la rubrique dédiée à l'accompagnement social des familles et au soutien des jeunes adultes

L'équipement informatique et l'achat de véhicule pour les partenaires soutenus par la Caf

Une rubrique pour :

• Consulter les appels à projets et déposer votre dossier.

Accéder à la rubrique équipement informatique et achat de véhicule pour les partenaires soutenus par la Caf

La promotion des valeurs de la République, la prévention du repli communautaire et de la radicalisation

Une rubrique pour :

• Consulter les appels à projets et déposer votre dossier.

Accéder à la rubrique promotion des valeurs de la République et prévention du repli communautaire et de la radicalisation

En tant que gestionnaire soutenu par la Caf, vous prenez des engagements. La Caf vérifie le respect de ces engagements. 

La Caf vérifie le respect des engagements contractés par les partenaires. Dans le cadre de ses missions, la Caf est tenue de vérifier l’exactitude des données fournies et le respect des engagements contractés par les partenaires. Elle doit garantir une bonne et juste utilisation des fonds publics et s’assurer de la qualité du service rendu aux familles. En tant que gestionnaire soutenu par la Caf des Pyrénées-Orientales, vous vous engagez. 

Pour connaître le détail de ces engagements, les modalités de contrôle et les documents à fournir selon les structures et équipements, suivez ce lien.

Demande de certification auprès de la Caf des Pyrénées-Orientales

Dans le cadre de la lutte contre les fraudes sociales, la Caf doit certifier l’identité de toutes les personnes rattachées à la gestion des dossiers. C'est pourquoi vous pouvez recevoir un message de la Caisse d’allocations familiales des Pyrénées-Orientales qui vous demande un complément d’informations sur votre état civil. Compléter le formulaire de complément d'information d'état civil

Contacter la Caf des Pyrénées-Orientales en tant que partenaire gestionnaire d'un dossier allocataire de la Caf des Pyrénées-Orientales

Vous êtes partenaire de la Caf et souhaitez poser une question ou alerter la Caf, lui adresser un formulaire ou une pièce justificative : en suivant ce lien, vous trouverez les deux démarches distinctes qui vous permettent de le faire :

• "Je dois poser une question"
• "Je souhaite alerter la Caf ou Je dois adresser un formulaire ou une pièce justificative"

Accéder à "Mon Compte partenaire" sécurisé avec vos identifiants

Accéder au portail sécurisé

Liens directs partenaires et professionnels en un coup d'oeil

Suivez les liens pour accéder directement aux outils ou aux informations