Les spécificités de la Caf de l'Hérault

La Caf de l'Hérault au rendez-vous de ses missions en faveur des familles

Afin de mener à bien sa mission de service public à l'échelle départementale, la Caf de l'Hérault se doit de connaître son territoire.
Outre ses missions inhérentes à son activité, elle a la particularité de mener plusieurs missions nationales.

Informations sur la population héraultaise

Le département de l’Hérault, quant à lui, enregistre 1 230 289 habitants au 1er janvier 2023 et demeure un département très attractif avec une croissance annuelle moyenne de +1,2% entre 2017 et 2023.

Le département de l’Hérault est le 2ème département le plus peuplé de la Région derrière la Haute Garonne.
Montpellier, avec +1,4% de croissance annuelle et 310 240 habitants au 1er janvier 2023, figure parmi les villes françaises à la croissance la plus soutenue.

Typologie des allocataires de la Caf de l'Hérault

Au 31 décembre 2025, 300 914 foyers

Composés de l’allocataire lui-même, du conjoint, des enfants et autres personnes à charge (personnes handicapées, enfants confiés par jugement, etc.).
Si un enfant vivant chez ses parents fait une demande prestation, il devient lui-même allocataire. Dans ce cas, seuls ses revenus sont pris en compte pour le calcul de la prestation.

ont bénéficié de prestations versées par la Caf, soit 51% de la population du département couverte.

La Caf de l'Hérault en charge de plusieurs missions nationales

La mission nationale VACAF : un outil au service des Caf pour permettre au plus grand nombre. VACAF a contribué à :

69 522 enfants partis en séjours grâce à l'Aide aux vacances enfants (AVE) pour un montant de 15,1 millions d'€ versés pour une aide moyenne de 223 euros

4 002 départs en séjours Aide aux premiers départs en vacances (AVS) 

107 743 familles partis en séjours Aide aux vacances familles (AVF) pour 57,6 millions d'€

Confié par l’Etat à VACAF en 2023, 30 486 bénéficiaires ont pu bénéficier du Pass colo pour 7,4 millions d'€ (+90,2% par rapport à 2024) dont 69,6% de primo-partants.

Ces résultats encourageants ont nécessité une grande réactivité et flexibilité dans la mise en œuvre de cette nouvelle aide. Toutes les parties-prenantes ont été au rendez-vous : DIPLP, DJEPVA, CNAF, CCMSA, JPA, VACAF et le réseau des Caf.

Le service national de gestion de la paie (SNGP) : La paie de la branche Famille est gérée par 9 Caf dites "sites pivots" du SNGP. En sus de la gestion de la paie de plusieurs Caf, la Caf de l’Hérault dispose également d’une mission nationale, au titre de laquelle elle participe à des projets nationaux et à l’accompagnement du réseau. Le site Pivot Hérault a produit 76 000 bulletins de salaire sur l’année 2025 pour le compte de 17 organismes. La qualité de traitement est toujours au rendez-vous avec un taux de conformité à plus de 99,48% et stable depuis 2017.
 

L'agence de recouvrement et d'intermédiation financière (ARIPA) et le service nationale d'appui à la production ARIPA : L’agence de recouvrement et d’intermédiation des pensions alimentaires (ARIPA) est un dispositif intégré dans l’offre globale de services de la branche Famille en matière de séparation et de soutien à la coparentalité. Elle recouvre une mission fondamentale des Caf qui consiste à veiller au respect de la contribution à l’entretien et à l’éducation des enfants par le versement de la pension alimentaire dans le cadre de l’autorité parentale.

Au niveau national, l’ARIPA c’est une organisation structurée autour de 24 Caf pivots en charge des demandes ASF, du recouvrement des pensions alimentaires impayées et de la délivrance de titres exécutoires pour les couples pacsés ou en concubinage. La Caf de l’Hérault est une des 24 Caf pivots nationales.
 

En 2024, la Caf de l’Hérault a géré pour le compte des Caf de l’ex région Languedoc-Roussillon :

• 5 510 procédures de recouvrement d’impayés de pension alimentaire
• 13 013 680 € de pensions recouvrées en 2025
• 21 551 pensions intermédiées ou avancées 

La Caf de l’Hérault fait partie des 5 services nationaux d’aide à la production de l’ARIPA, créés en juillet 2020. Ce service a la charge de l’entraide des Caf pivots en difficulté. Plus de 150 300 pièces ont été traitées en 2025 dans l’Hérault dans le cadre de l’entraide aux Caf pivots en difficulté.