De nombreux

Personnes qui perçoivent déjà des prestations de la Caf ou qui vont en percevoir (en cours d’affiliation à la suite d’une demande de prestation). Les personnes qui ont déjà eu un dossier sont toujours considérées comme « allocataires » même si leur dossier est radié (fermé).

ne se présentent pas à leur rendez-vous avec leur conseiller Caf.

Une personne qui ne se présente pas à son rendez-vous, ce sont deux dossiers qui ne sont pas traités : le sien et celui de la personne qui aurait pu vous remplacer.

Pour nous aider à réduire le délai de proposition de rendez-vous et le traitement des dossiers, il est donc très important de penser à annuler votre rendez-vous si vous ne pouvez pas vous y rendre afin de permettre à un autre allocataire d'en bénéficier.

C'est pourquoi la Caf du Rhône lance une campagne de communication locale sur cette thématique que vous pourrez retrouver dans l'ensemble de nos lieux d'accueil.