Vous avez besoin d’aide, une explication concernant votre dossier ? Au téléphone ou dans un accueil caf, échangez avec un conseiller pour être accompagné dans vos démarches.

Le rendez-vous : une solution personnalisée

Pour toute situation délicate qui exige un examen approfondi de votre dossier, la Caf vous propose de rencontrer un conseiller sur rendez-vous à l’heure et à la date de votre choix. 

C’est l’occasion de faire un bilan complet de votre situation avec un conseiller, en toute confidentialité.

Comment prendre rendez-vous ?

Prendre rendez-vous c'est simple et rapide. Choisissez le mode de contact (accueil ou téléphone), le lieu si vous avez sélectionné « accueil » puis la date et l’heure. 

Saisissez vos coordonnées et cliquez sur « Valider mon rendez-vous ».

À noter : le rendez-vous est confirmé par mail ou SMS avec un lien cliquable me permettant de l’annuler ou de le modifier si nécessaire.