A compter 21 avril 2022, vous pouvez joindre par téléphone au 3230 (service gratuit + prix appel) un conseiller Caf, de 9h à 16h, du lundi au vendredi. Ce créneau ne vous convient pas ? Choisissez le rendez-vous téléphonique !Ce créneau ne vous convient pas ? Choisissez le rendez-vous téléphonique !
Lorsque vous appelez le 3230, munissez-vous de votre numéro afin de fluidifier les échanges avec le conseiller Caf.
Comment prendre un rendez-vous avec un conseiller ?
-
Accédez au service de prise de rendez-vous en cliquant ici
-
Choisissez le jour et l'heure auxquels vous souhaitez être contacté(e).
-
Indiquez votre numéro allocataire – si vous en avez un – dans la rubrique « identifiant » ainsi que votre numéro de téléphone. Ce numéro servira à vous rappeler.
ATTENTION : A noter que le numéro de téléphone du conseiller qui s’affichera sera le 03.21.46.93.43
Comment contacter la Caf du Pas-de-Calais ?
- Utilisez l’espace « Mon Compte » du site Caf.fr, accessible 24h/24, 7j/7 : un formulaire en ligne vous permet de nous envoyer un courriel
- Utilisez l’application mobile « Caf - Mon Compte », disponible gratuitement sur les différentes plateformes. (Android / iOS)
- Réalisez vos démarches en ligne grâce aux espaces numériques accessibles à Arras, Béthune, Bruay-la-Buissière, Carvin, Calais, Lens et Saint-Omer.
- Contactez un conseiller Caf, de 9h à 16h, du lundi au vendredi au 3230 (service gratuit + prix appel).