CAF du Lot
| Les allocataires sont satisfaits... | |
|---|---|
|
du site internet à 90% |
des appels téléphoniques à 90% |
|
des visites à l'accueil à 78% |
de l'application mobile à 85% |
|
de la clarté de nos réponses aux mails à 72% |
de la clarté de nos courriers à 93% |
|
de la facilité à faire leur demande de prestation sur caf.fr à 78% |
des délais entre la demande et le paiement de la prestation à des délais entre la demande et le paiement de la prestation à 79% |
Bon à savoir
Réponses au téléphone
64% des
allocataires ont obtenu une réponse de la Caf au mois
de Février
Taux de satisfaction
88% des
allocataires
sont satisfaits de la qualité de service de la Caf