Vous êtes sourd(e) ou malentendant(e) ? Vous avez des questions ou souhaitez être accompagné(e) dans vos démarches ? La Caf des Yvelines vous propose à compter du 15 avril un accueil adapté via un dispositif de visio-interprétation.
Gratuit, ce service permet une traduction simultanée :
- en langue des signes française (Lsf) ;
- en langue parlée complétée (Lpc) ;
- ou en transcription en temps réel de la parole (Ttrp).
Ce service vous sera accessible tous les lundis de 8h30 à 12h au sein de notre accueil de Versailles.
Comment ça marche ?
Grâce au dispositif de visio-interprétation Elioz, le conseiller Caf est équipé d’un micro-casque et se met en relation vidéo avec un interprète. Il peut ainsi dialoguer avec vous et vous accompagner dans vos démarches.
Les interprètes, au même titre que les conseillers de la Caf, sont soumis au secret professionnel ainsi qu'au respect de la confidentialité de vos échanges.