Afin d’améliorer l’accueil des allocataires, la Caf met en place une nouvelle solution d’identification ! 

Désormais, à votre arrivée dans votre Caf, il vous suffira de scanner un QR code affiché à l’entrée via votre téléphone portable. Après avoir cliqué sur « J’ai un rendez-vous » ou « Je n'ai pas rendez-vous », vous devrez renseigner :

• Votre numéro de sécurité sociale

• Votre numéro de téléphone

Une fois ces informations saisies, un numéro de ticket s’affichera à l’écran. Ce numéro, que vous pouvez télécharger ou mémoriser, vous indiquera, via les écrans situés à l’accueil, où vous rendre.

Attention : pensez à venir avec votre numéro de sécurité sociale et votre téléphone portable pour effectuer votre identification

Avec cette nouvelle solution, la Caf poursuit son engagement en faveur d’un accueil plus simple, plus fluide et plus efficace pour tous !

Vous ne disposez pas de téléphone portable ? Pas d’inquiétude, des agents d’accueil sont à votre disposition pour vous accompagner et procéder à l’enregistrement.