Vous prenez un rdv physique ou vous venez sans rdv dans nos accueils ?

Afin de renforcer la sécurité quant à la délivrance d’informations conformément aux obligations de la Caf vis-à-vis du règlement général de la protection des données (RGPD), lors d’une visite en accueil physique, Il est demandé à tout usager de présenter sa pièce d’identité.
Le personnel Caf est soumis au secret professionnel, il est donc essentiel, puisque nous partageons des informations relatives à votre situation qui sont personnelles et confidentielles, qu’il s’assure que les informations transmises le seront à la personne concernée ou tout autre personne autorisée.

Vous prenez un rdv visio ou téléphonique ou la Caf vous contacte directement ?

Afin de s’assurer que le personnel Caf transmet des informations à la personne concernée ou toute personne autorisée, quelques questions vous seront posées en début d’entretien.
S’assurer de votre identité et de l’autorisation de transmettre des informations, c’est protéger vos données.