Des rendez-vous téléphoniques ou en présentiel avec un gestionnaire Caf sont proposés du lundi au vendredi. Délais de prise de rendez-vous : 2 à 3 jours. De quoi obtenir rapidement des réponses personnalisées sur son dossier, de la part de professionnels qualifiés.

Des rendez-vous téléphoniques, sans sortir de chez vous

Direction l’espace Mon compte du Caf.fr ou l’appli mobile Caf-Mon compte, rubrique Contacter ma Caf. Après avoir sélectionné le motif de rendez-vous souhaité, il suffit de sélectionner le jour et l’heure de votre choix. Un conseiller Caf vous rappelle à l’heure du rendez-vous, en ayant accès à votre dossier. Il connait donc bien votre situation et peut traiter certaines demandes en direct.

Des rendez-vous en face en face, proches de chez vous

Pour ceux qui préfèrent rencontrer les experts Caf, des rendez-vous en présentiel sont proposés sur tout le département : Nantes, Saint-Nazaire, Blain, Pornic, Saint-Philbert-de-Grand-Lieu… La même qualité de réponse est apportée dans tous les points d’accueil. 
 

Comment prendre rendez-vous avec la Caf de Loire-Atlantique ?

1. Connectez-vous sur votre espace Mon compte du Caf.fr ou l’appli Caf-Mon compte, rubrique Contacter ma Caf.
2. Cliquez sur Prendre rendez-vous.
3. Choisissez votre motif de rendez-vous : handicap, situation familiale, situation professionnelle, logement, ressortissant étranger, rendez-vous en LSF (pour les personnes sourdes ou malentendantes), etc.
4. Sélectionnez votre créneau de rendez-vous. En dessous de chaque horaire est précisé s’il s’agit d’un rendez-vous téléphonique ou sur l’un de nos sites. Vous pouvez également filtrer les disponibilités par type de rendez-vous et lieu.
5. Confirmez vos coordonnées puis validez.