Depuis le 1er décembre 2023, les personnes subissant des violences conjugales peuvent bénéficier d'une nouvelle prestation :  l’aide universelle d’urgence. 

C’est une aide financière versée en cas de violences conjugales commises par la personne avec laquelle vous êtes ou étiez en couple. Elle peut vous aider à vous éloigner de la personne violente.

Pour qui ?

Toute personne victime de violences conjugales (physiques, psychologiques…) avec ou sans enfant.

Quelles conditions ?

• Être en possession d’un document datant de moins de 12 mois au moment de la demande et attestant des violences conjugales : dépôt de plainte, ordonnance de protection ou signalement au procureur de la République.
•  Être en situation régulière sur le territoire français (hors visa de tourisme).
• Être victime de violences conjugales, attestées par un des documents suivants datant de moins de 12 mois :
  • un dépôt de plainte auprès des forces de l’ordre ;
  • un signalement adressé au procureur de la République ;
  • une ordonnance de protection délivrée par le juge aux affaires familiales.

Le montant et le versement

Le montant dépend de vos ressources et du nombre d’enfants à votre charge.

Le montant de l’aide est calculé en fonction de votre situation familiale et financière. 
Selon vos ressources personnelles et le nombre d’enfants à votre charge, la nature de l’aide change :

• les ressources sont inférieures aux  ci-dessous : le montant de l’aide n'est pas remboursable ;
• les ressources sont supérieures aux  ci-dessous : le montant de l’aide est remboursable par l'auteur des violences s’il est condamné par la justice. Dans le cas contraire, vous devrez, vous-même, rembourser ce montant.

Pendant combien de temps pouvez-vous en bénéficier ?

Cette aide est versée en une seule fois.

Vous êtes prêt à effectuer vos démarches ?

Vous êtes allocataire Rendez-vous dans votre Espace Mon Compte > Rubrique Simuler ou demander une prestation > Vie personnelle > Demande d’aide pour les victimes de violences conjugales.    Une fois complétée et signée, vous devez transmettre la demande à votre Caf avec le justificatif officiel attestant des violences conjugales.   Vous n’êtes pas allocataire Vous dépendez du régime général : rendez-vous dans la rubrique Aides et démarches > Faire une demande de prestation > Vie personnelle. Vous dépendez du régime agricole (MSA) : rendez-vous sur le site msa.fr.   Vous êtes tuteur  Vous êtes tuteur physique : connectez -vous à votre espace tuteur. Vous êtes tuteur moral : connectez-vous sur le compte de votre protégé.

La Caf vous recommande de sécuriser votre démarche  

La demande d’aide est adaptée pour sécuriser votre démarche. 
Pour effectuer votre demande de manière sécurisée, consultez nos conseils sur notre fiche « réflexes ».

Les numéros utiles

• Numéros d'urgences gratuits à appeler 7 jours 7 - 24 heures sur 24
17 En cas d'urgence, appelez la police ou la gendarmerie
115  Mise à l'abri vers un hébergement d'urgence
15 Le SAMU (service d'aide médicale d'urgence)
18  Les pompiers
112 Numéro d'appel d'urgence européen
114 Pour personnes sourdes ou malentendantes

• Les associations à La Réunion
Réseau VIF : 0262 96 04 24
AMAFAR-EPE : 0262 30 65 95 / 0262 30 53 30
ARIV : 0262 19 07 56 / 0692 61 08 88
CEVIF : 0262 41 80 80 / 0692 14 58 45
Femmes Solid'Air : 0692 36 53 91 / 0692 23 32 23,0692 26 53 53
AFECT : 0692 61 76 59
Centre commercial Beaulieu : 0692 37 38 68
UFR : 0262 47 57 07
Planning familial 974 : 0262 25 40 15
Femmes des Hauts, femmes d'Outre-mer : 0262 57 88 21 / 0692 01 20 86 / 0692 06 53 53

Les chiffres clés

10 personnes/jour, en moyenne se présentent à la gendarmerie ou la police pour des faits de violences conjugales

2 féminicides, 2 050 femmes victimes accueillies par les associations spécialisées et  2 866 affaires de violences conjugales enregistrées

86 % de femmes et 14 % d'hommes concernés