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Actualité départementale

05.06.2025

Du nouveau pour prendre RDV et vous enregistrer à l'accueil

 

Pour prendre rendez-vous en ligne avec un conseiller CAF (téléphone ou accueil*), vous devez désormais vous connecter à votre compte ou créer un compte sur caf.fr ou l'appli mobile Caf-Mon Compte.
 


* dans l'un de nos accueils CAF d'Annecy, Annemasse, Cluses ou Thonon-les-Bains.

 

Avec ou sans rendez-vous, pour signaler votre arrivée à l'accueil de la CAF, vous devez vous enregistrer sur une borne à l'entrée. 

Nouveau : après avoir enregistré votre arrivée à l'accueil d'Annecy ou d'Annemasse, vous pouvez au choix :

  • scanner le QR à côté de l'écran à l'aide de votre Smartphone ou tablette ;
  • prendre l'écran en photo à l'aide de votre Smartphone (attention, le numéro d'appel doit être lisible) ;
  • ou imprimer le ticket.

Il vous sera nécessaire quand le conseiller CAF vous appellera.