Lorsque votre demande est étudiée et que le paiement de votre aide est déclenché, un gestionnaire vous recontacte systématiquement pour vous informer du déclenchement ou non de votre paiement, en mentionnant les délais bancaires.

Adopter le bon réflexe : le gestionnaire vous appellera avec le numéro de la caf 3230, pensez à l’enregistrer dans vos contacts.

Les travailleurs sociaux de la Caf peuvent vous accompagner dans vos démarches (accès aux droit et ouverture potentielle d’autres prestations comme l’aide au logement, le RSA, la prime d’activité et l’allocation de soutien familial) et vous orienter vers des personnes ressources si nécessaire.

Si vous êtes déjà

Personne qui perçoit déjà des prestations de la Caf ou qui va en percevoir (en cours d’affiliation à la suite d’une demande de prestation). Une personne qui a déjà eu un dossier est toujours considérée comme « allocataire » même si le dossier est radié (fermé).

de la Caf et que vous bénéficiez de prestations, vos droits seront recalculés en fonction de votre nouvelle situation (par exemple : séparation).

Rendez-vous sur les différents simulateurs sur Caf.fr pour estimer vos aides : CAF - Mes démarches