A compter du 19/12/2022, tous les services de la Caf seront accessibles dans les locaux de la Caisse Primaire d'Assurance Maladie, situés 7 rue du Brigadier Albert à Saint-Dizier.
Renseignements sur votre dossier, accompagnement aux démarches en ligne, rendez-vous avec un conseiller… Retrouvez tous les services de la Caf aux horaires suivants :
du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h,
le vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h.
La Caf et la CPAM vous proposeront un accueil coordonné, vous permettant de bénéficier, en un même espace, des informations relatives à l'ensemble de vos droits et de disposer ainsi d'une présentation globale des services proposés par les deux organismes.
Tous les services actuels sont maintenus. Au sein de l’espace numérique commun CAF/CPAM, vous pourrez accéder, de manière autonome ou accompagnée, à l’ensemble des démarches en ligne sur caf.fr et ameli.fr :
- consulter vos droits, paiements et dates de versement
- consulter les délais de traitement
- déclarer un changement de situation familiale ou professionnelle,
- simuler un droit et faire une demande de prestation,
- déclarer vos ressources,
- télécharger ou imprimer une attestation,
- transmettre un document justificatif.
Des conseillers seront disponibles pour vous renseigner et vous accompagner dans ces démarches.
Pour les situations plus complexes, des rendez-vous des droits sont disponibles quotidiennement. Les rendez-vous peuvent être pris directement sur le site caf.fr/rubrique "Contacter ma Caf", en sélectionnant le motif de votre demande, la date et l'heure souhaité du rendez-vous. Le rendez-vous vous est confirmé par mail ou SMS. Si vous ne pouvez pas vous déplacer, un rendez-vous téléphonique peut être organisé.