Savez-vous que vous pouvez consulter les événements de votre dossier des 6 prochains mois ?
1/ Inutile de vous rendre dans un accueil Caf pour toutes les questions liées à :
- La date de paiement mensuel,
- Les déclarations trimestrielles de ressources (Rsa, Aah, Prime d'Activité),
- La fin du titre de séjour,
- Les événements liés aux enfants (Prime de naissance, Allocation de base, Cmg (3 ans et 6 ans), Allocations familiales (majoration, modification de droits)
- La fin de droits aux prestations liées au handicap (Aah, Aeeh, Ajpp, Age légal du droit de retraite).
2/ Pour connaître ces informations, rendez-vous dans la page d'accueil de MonCompte sur le caf.fr ou depuis l'application mobile puis cliquez sur Mon agenda
Dans la page Mon agenda apparaîtra un calendrier comprenant les mois, les jours suivis de l'information relative à cette date de votre dossier. Hormis le paiement mensuel, les informations présentées dans l'agenda sont basées sur la présence d'une échéance dans le dossier.
Plusieurs messages vous sont signalés tels que :
La mensuelle
- "C'est aujourd'hui que nous payons les prestations mensuelles" (le jour est indiqué dans le picto à côté de l'information)
Aah/Prime d'activité, Rsa
- "C'est le moment de déclarer vos ressources trimestrielles" (information précisant au 1er jour du mois concerné quand il faut déclarer)
- "N'oubliez-pas, c'est le dernier jour pour faire votre déclaration !" (incitation à faire la démarche)
Titre de séjour
- "Pensez à renouveler votre titre de séjour" (expiration titre de séjour dans les 6 prochains mois)
- "Pensez à renouveler le titre de séjour de M. Dupont" (expiration du titre de séjour dans les 6 prochains mois de votre conjoint)
- "Pensez à renouveler le titre de séjour de Eva Dupont" (expiration du titre de séjour dans les 6 prochains mois d'un enfant ou d'une autre personne présente dans le dossier).
Les fins de droits
- "Constance va avoir 3 ans...Pensez à prévoir la fin de l'Allocation de base" (fin Allocation de base associée au jour de naissance de l'enfant)
- "Kylian grandit et les règles du Cmg changent. Déclarez-vous !" (diminution du droit au Cmg associé au mois de naissance de l'enfant)
- "Marine a 6 ans et vous n'avez plus droit au Cmg. Pensez à prévoir !" (information sur fin de droit associée au mois suivant les 6 ans de l'enfant / Fin de droit Cmg)
- "Joyeux anniversaire ! Kylian va avoir 14 ans, nous recalculons vos droits aux Allocations familiales" (réexamen du droit aux Allocations familiales associé au jour de naissance de l'enfant / Majoration AF 14 ans)
- "Amélie va avoir 20 ans, nous recalculons vos droits !" (fin de droits aux Allocations familiales)
- "Joyeux anniversaire ! Clara va avoir 20 ans , nous recalculons vos droits aux Allocations familiales" (recalcul de droits aux AF)
- "Lisa va avoir 21 ans, nous recalculons vos droits !" (recalcul de droits aux prestations / Fin de droits Complément familial)
- "Avez-vous pensé à renouveler votre demande Aah ?" (invitation à formuler une demande de renouvellement d'Aah)
- "Avez-vous pensé à renouveler la demande d'Aah d'Eric Lacaze ?" (invitation à formuler une demande de renouvellement d'Aah pour le conjoint)
- "Avez-vous pensé à renouveler la demande d'Aah pour Sarah ? " (invitation à formuler une demande de renouvellement d'Aeeh)
- "Faites-nous connaître votre situation" (invitation à formuler une demande de renouvellement d'Ajpp).