Pour faciliter vos démarches, vous pouvez transmettre un document via votre compte sur caf.fr, rubrique « mes démarches » ou par l’application mobile « Caf-Mon compte ».
Grâce à cette nouvelle fonctionnalité, la transmission de vos documents à la Caf est beaucoup plus sécurisé que par email. Les documents reçus bénéficieront ainsi d’une signature numérique.
Vous pourrez les retrouvez dans la rubrique « mes courriers/courriels ».
Des documents de qualité, c’est du temps gagné ! Lorsque vous transmettez un document (au format pdf ou image), veillez à ce que les images soient de bonne qualité (ni tronquées, ni floues). Si vos fichiers ne sont pas lisibles, ils risquent de ne pas pouvoir être traités par votre Caf.
Pour rappel
La plupart de vos changements de situation (professionnelle, familiale, coordonnées bancaires, déclaration de ressources...) peuvent être réalisés directement via votre compte sans avoir besoin de transmettre de documents justificatifs.