Actualité départementale

16.03.2026

La qualité de service à la Caf de la Drôme : découvrez le bilan !

Votre satisfaction est essentielle pour nous.
C’est pourquoi la Caf a interrogé ses allocataires pour mesurer la qualité de son offre de services.


En 2025, vous avez été 1 366 allocataires de la Caf de la Drôme à avoir partagé votre expérience dans notre baromètre de satisfaction. 

Les résultats sont clairs : 84 % de satisfaction globale, 90 % de satisfaction pour les informations sur caf.fr ou encore 92 % pour l'amabilité des collaborateurs. 

Nous poursuivons dans cette dynamique en 2026 pour répondre toujours mieux aux besoins de nos bénéficiaires. 


Les résultats détaillés sont désormais disponibles dans le Baromètre de Satisfaction Allocataires (BSA) ci-dessous :