La nouvelle édition du Baromètre de Satisfaction des Allocataires confirme une dynamique positive pour la Caf de la Creuse.

En 2025, 87 % des allocataires de déclarent satisfaits des services rendus (un résultant équivalent à la moyenne nationale)

Nos usagers saluent particulièrement : 

• 94 % sont satisfaits par l'amabilité des agents à l'accueil
• 92 % estiment nos courriers clairs
• 91 % jugent leur demande de prestation facile à réaliser sur le CAF.FR
• 86 % considèrent que les délais entre la demande et le paiement de la prestation sont satisfaisants

Ces résultats illustrent les efforts collectifs menés sur notre territoire pour renforcer l'accès aux droits et améliorer la qualité de service.

            Résultats ci dessous pour la Caf de la Creuse :                                             Résultats ci dessous pour le national :