Depuis le 1er juillet 2026, un nouveau numéro d'écoute est à la disposition des étudiants : le 3040. Gratuit et confidentiel, il permet d'obtenir rapidement écoute, information et accompagnement.  

Un seul numéro pour être accompagné

Les étudiants confrontés à des difficultés peuvent joindre le 3040 et échanger avec des professionnels :

• psychologues ;
• éducateurs spécialisés ;
• juristes.

L'objectif est de proposer un point d'entrée unique pour orienter chaque étudiant vers les solutions les mieux adaptées à sa situation.

Une écoute assurée toute la journée et en soirée

Le dispositif est piloté en journée par la Coordination nationale d'aide aux étudiants (Cnaé). En soirée, de 21 h à 2h30, l'écoute est assurée par Nightline, un service anonyme et confidentiel animé par des étudiants formés à l'écoute bienveillante.

📞 Le 3040 : le nouveau réflexe pour les étudiants qui ont besoin d'aide.