Satisfaction des allocataires

Actualité départementale

16.01.2026

La qualité des services de la Caf de l'Oise progresse : découvrez le bilan !

En 2025, plus de 1 400 allocataires de la Caf de l'Oise ont partagé leur expérience dans notre baromètre de satisfaction.  

Les résultats sont clairs : 89 % de satisfaction globale, 86 % de satisfaction pour les informations sur caf.fr ou encore 89 % pour l’amabilité des agents.

Ce bilan confirme une progression notable par rapport à 2023 et reflète l’engagement de nos équipes pour offrir des services accessibles, efficaces et humains.  

Nous poursuivons cette dynamique en 2026 pour répondre toujours mieux aux besoins de nos bénéficiaires.


Consulter les détails du Baromètre de Satisfaction des Allocataires de la Caf de l'Oise 2025