Besoin d'aide pour naviguer sur le site caf.fr et les pages locales de la Caf de l'Hérault ?
En fonction de votre profil, voici un Faq (Foire aux questions) qui vous permettra de mieux vous y retrouver :
Je suis allocataire de la Caf de l'Hérault :
- Comment m'y retrouver entre les pages nationales et locales ?
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Vous souhaitez naviguer sur les pages de la Caf de l'Hérault ?
Assurez-vous d'être dans la partie "Allocataires" du site caf.fr, puis sélectionnez : "Ma Caf" dans le bandeau bleu situé en haut du site :
Si une fenêtre s'ouvre et vous demande votre code postal, remplissez le champ Code postal (34000).
Vous êtes désormais sur les pages "locales" de la Caf de l'Hérault ! ⤵️
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Comment contacter la Caf de l'Hérault ?
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En bas de chaque page du site, vous trouverez un bouton qui donne accès aux différents modes de contact de la Caf de l'Hérault :
- Où trouver les points d'accueils Allocataires dans l'Hérault ?
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Cliquez sur "informations pratiques" à partir de la page d'accueil des pages locales :
Puis sur "trouver un point d'accueil" :
- Je souhaite faire une démarche en ligne, comment faire
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- vous êtes allocataires : connectez-vous à votre espace Mon compte (l'espace "Mon compte" reste inchangé) et réalisez votre demande de prestation
- vous n'êtes pas allocataire : consultez les pages nationales en cliquant sur "Aides et démarches" en haut du site : ⤵️
Je suis un média, une institution, un chercheur... :
- Vous souhaitez connaître l'actualité de la Caf de l'Hérault ?
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Assurez-vous d'être sur la partie "Allocataires" dans le bandeau bleu situé en haut du site :
Puis allez en bas de la page, sélectionnez "Espace Presse" :⤵️
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Vous trouverez ainsi toutes les informations concernant la Caf de l'Hérault !
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Assurez-vous d'avoir sélectionné "Partenaires" dans le menu déroulant
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Après avoir sélectionné "Partenaires" dans le menu déroulant du bandeau bleu en haut du site, vous avez accès à un nouveau bouton "Mon Compte Partenaire" en haut à droite du site :
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