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11.03.2025

Nouveau service : un accompagnement dédié pour vos démarches de recouvrement

Nouveau service : un accompagnement dédié pour vos démarches de  🤝

Vous avez des questions sur un remboursement, un recours amiable ou un plan d’échelonnement ? La Caf de l'Aveyron renforce son accompagnement en vous proposant l’expertise d’un conseiller spécialisé en recouvrement au siège de Rodez. 


📍 Un service pour mieux vous accompagner
Un conseiller vous accueille pour vous aider sur : 

️ Les recours amiables
️ Les modalités de remboursement
️ Les plans d’échelonnement

À noter : Les explications sur vos créances restent assurées par le service prestations.


📆 Quand et comment en bénéficier ?
🔹 Lieu : Bureau individuel à l’accueil du siège de la Caf de l’Aveyron, 31 rue de la Barrière, 12000 Rodez
🔹 Jours de présence :

  • Septembre : vendredi 05, mardi 16 et mardi 30
  • Octobre : mardi 14 et jeudi 30
  • Novembre : jeudi 13 et mardi 25
  • Décembre : mardi 9 et mardi 23

🔹 Modalités d’accueil

📍 Avec rendez-vous : 9h30 | 11h30 | 13h30-14h00 | 15h00
📍 Sans rendez-vous : 8h30-9h | 11h-12h | 13h30-14h30 | 15h30-16h30
Afin d'assurer une meilleure prise en charge de votre dossier, nous vous conseillons la prise de rendez-vous.

Besoin d’un accompagnement ? Venez rencontrer notre conseillère aux dates indiquées !