Les objectifs du rendez-vous personnalisé

Le rendez-vous personnalisé, qu'est-ce que c'est ?

Démarches administratives, aspects financiers, relation enfants/parents, éducation, mode de garde… Nombreuses sont les préoccupations des futurs parents et des parents d’enfant(s) de moins de trois ans.

Que vous soyez 

Personne qui perçoit déjà des prestations de la Caf ou qui va en percevoir (en cours d’affiliation à la suite d’une demande de prestation). Une personne qui a déjà eu un dossier est toujours considérée comme « allocataire » même si le dossier est radié (fermé).

ou non, un conseiller de la Caf peut vous aider dans vos démarches, vous orienter vers les services de proximité qui pourront vous donner toutes les informations utiles et répondre à vos questions :

• Comment m'organiser dans mon rôle de parent ?
• Comment choisir mon mode de garde ?
• Qui peut m'aider en cas de difficultés ?
• Où trouver les informations dont j'ai besoin ?
• Comment développer l'éveil de mon enfant ?
• Quelles sont les aides auxquelles je peux prétendre ?

Comment prendre rendez-vous ?

Le premier rendez-vous personnalisé peut être proposé par votre Caf une fois que vous avez déclaré votre grossesse ou la naissance de votre enfant dans l'Espace Mon Compte > Mon Profil > Consulter ou modifier.

Vous pouvez aussi prendre rendez-vous en ligne vous-même en choisissant le motif "Ma situation change" puis "J'attends un enfant".

Si vous êtes déjà accompagné par un travailleur social de la Caf ou d’une autre structure, vous pouvez aussi lui poser directement vos questions.

Comment va se passer le rendez-vous ?

Ce rendez-vous personnalisé permet de vous aider dans vos démarches, d’étudier vos droits et de vous apporter des conseils et des solutions adaptés à vos besoins. C’est aussi l’occasion d’aborder plusieurs aspects de la vie quotidienne et de vous présenter tous les services disponibles près de chez vous comme :

Est-ce que je dois payer ?

Les rendez-vous personnalisés avec la Caf sont gratuits et ouverts à tous.