Qui sommes-nous ?

La Caf de l'Aube est un organisme privé, gérant des fonds publics et assumant une mission de Service Public.

Organisme important dans la vie locale, la Caf de l'Aube est un acteur central de la mise en œuvre des politiques familiales et sociales, notamment au travers de ses missions principales :

• Assurer le paiement juste et régulier des prestations légales,
• Assurer l’accès aux justes droits,
• Offrir aux allocataires

  Personnes qui perçoivent déjà des prestations de la Caf ou qui vont en percevoir (en cours d’affiliation à la suite d’une demande de prestation). Les personnes qui ont déjà eu un dossier sont toujours considérées comme « allocataires » même si leur dossier est radié (fermé).

  un service de qualité, rapide, complet et adapté à leurs besoins,
• Développer une action sociale en faveur des familles (enfance, loisirs, logement, vie quotidienne…).

Afin d’atteindre ces objectifs, la Caf de l'Aube s'efforce de développer :

• Une démarche de simplification administrative pour faciliter l’accès aux prestations pour tous.
• Une action de terrain et de proximité pour adapter les projets aux besoins des familles. Elle développe ainsi des moyens de communication nombreux et adaptés aux allocataires : téléphone, internet, points d'accueil… mais aussi un réseau de partenaires riche et dynamique (collectivités locales, administrations, associations, France Services, organismes divers…).

Recensement des marchés supérieurs à 25 000 € HT

La Caf de l'Aube, organisme de Sécurité Sociale, est soumise au Code des marchés publics.

Dans ce cadre, chaque année, elle a obligation de publier la liste des marchés conclus d'un montant supérieur à 25 000 € HT.

• En 2023, la Caf de l'Aube n'a passé aucun marché de travaux et de services supérieur à 25 000 € HT. 
  En revanche, au cours de l'année 2023, la Caf de l'Aube a conclu un marché de fournitures supérieur à 25 000 € HT.

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L'accès aux documents administratifs

Le directeur de la Caf de l'Aube a désigné une Personne responsable de l'accès aux documents administratifs et des questions relatives à la réutilisation des informations publiques (PRADA).

Conformément aux dispositions de l’article R.330-4 du code des relations entre le public et l’administration, la PRADA a pour mission de réceptionner et veiller à l’instruction des demandes d'accès aux documents administratifs.

Elle assure également la liaison entre la Caf de l'Aube et la Commission d'accès aux documents administratifs (CADA).

Les coordonnées de la PRADA sont les suivantes :

Caf de l'Aube
PRADA - Direction
32 Rue Coulommière
10000 TROYES
Courriel : prada@caf10.caf.fr

Important
Pour que votre saisine soit recevable, il faut indiquer :

• votre numéro d’allocataire, si vous êtes allocataire auprès de la Caf,
• votre identité complète, votre adresse, vos coordonnées de contact (téléphone et/ou courriel),
• une copie de justificatif d’identité (carte d’identité, ...),
• la nature exhaustive des éléments et/ou des documents administratifs demandés.

La Charte de la Laïcité de la Branche Famille

La laïcité est un principe républicain garant de notre vivre ensemble. Elle se fonde sur la séparation des Eglises et de l’Etat. La laïcité permet la coexistence de toutes les religions et de toutes les convictions philosophiques, politiques et spirituelles, sous réserve du respect de l’ordre public.

Attachée au bien vivre ensemble et à la mixité sociale, la Caf de l'Aube est engagée pour promouvoir la laïcité et les valeurs de la République.

Assurant une mission de service public, la Caf de l'Aube se doit de veiller au respect de la laïcité et des valeurs de la République au sein de son réseau, mais aussi dans les services et équipements qu’elle finance.