Qu’est-ce que le Living Lab Handicap ?

Le Living Lab est un dispositif d’innovation collaborative porté par la CAF de la Haute-Vienne.

Il permet de co-construire des solutions concrètes et innovantes avec les

Personnes qui perçoivent déjà des prestations de la Caf ou qui vont en percevoir (en cours d’affiliation à la suite d’une demande de prestation). Les personnes qui ont déjà eu un dossier sont toujours considérées comme « allocataires » même si leur dossier est radié (fermé).

et les professionnels, en réponse aux problématiques liées au handicap.

Un Living Lab est avant tout un espace de co-création où des idées nouvelles sont testées et développées en collaboration directe avec les usagers et les acteurs de terrain.

Allocataires, proches aidants, professionnels du médico-social ou institutionnels participent ensemble à l’élaboration de services plus adaptés, et à l’évaluation de leur efficacité.

L’objectif principal est d’améliorer la qualité des services en tenant compte des besoins réels des personnes concernées. En intégrant les expériences et les propositions de chacun dès le début du processus, le Living Lab permet de construire des solutions utiles, réalistes et humaines.

C’est aussi un espace d’échange, où chacun peut partager ses observations, ses idées, ses pratiques professionnelles ou son vécu, dans un climat d’écoute et de bienveillance.

Professionnels, associations, institutions : votre expertise est essentielle pour faire émerger des idées justes et utiles. Le Living Lab vous offre un cadre souple et collaboratif pour valoriser votre expérience de terrain et contribuer activement à l’évolution des politiques sociales.

Comment participer au Living Lab Handicap ?

Le Living Lab est ouvert à toutes les personnes concernées par le handicap, que vous soyez allocataire, proche aidant, professionnel, bénévole ou simplement intéressé par la démarche.

Les travaux du Living Lab s’appuient sur des situations concrètes liées à quatre prestations de la CAF :

• AAH (Allocation Adulte Handicapé)
• AEEH (Allocation d’Éducation de l’Enfant Handicapé)
• AJPP (Allocation Journalière de Présence Parentale)
• AJPA (Allocation Journalière du Proche Aidant)

Chacun peut contribuer à sa manière :

• Ateliers : Participez à des sessions de co-création pour tester de nouvelles idées sur divers sujets,
• Questionnaires : Donnez votre avis et exprimez vos besoins sur différents thèmes,
• Entretiens : Partagez vos retours et expériences lors d’entretiens individuels,
• Ou simplement en rejoignant une rencontre pour découvrir la démarche.

Aucune connaissance particulière n’est nécessaire. L’important, c’est d’avoir envie de faire avancer les choses, ensemble.