Face aux violences au sein du couple, l’accès à l’information et aux aides constitue un enjeu déterminant pour permettre aux personnes concernées d’agir. 
Dans ce contexte, la branche Famille poursuit son engagement en faveur des victimes, en faisant évoluer les supports de communication de l’aide d’urgence pour les victimes de violences conjugales.

L’objectif est clair : rendre cette aide plus visible, plus lisible et plus facilement mobilisable sur l’ensemble du territoire.

Une nouvelle identité pour mieux faire connaitre l’aide 

La Caf, en collaboration avec le ministère en charge de l’Égalité entre les femmes et les hommes et de la lutte contre les discriminations, la direction générale de la cohésion sociale (DGCS) et la MSA, a engagé un travail de refonte de l’identité graphique de cette aide. 
L’objectif : proposer des supports plus humains, engagés et facilement repérables, quel que soit le point d’entrée (Caf, partenaires ou structures d’accompagnement).

Cette évolution vise à :

• renforcer la compréhension,
• améliorer sa visibilité,
• et en faciliter l’identification par les personnes concernées, leur entourage et les professionnels.

Les affiches et les flyers ont ainsi été retravaillés avec de nouveaux visuels plus impactants et plus lisibles.
De nouveaux formats, pensés pour être plus discrets, viennent également compléter l’ensemble des supports d’information.

À noter : le périmètre de l’aide et ses modalités d’accès reste inchangés.

Un nouvel outil pour faciliter l’accès aux droits 

Dans la continuité de cette démarche, un simulateur en ligne est désormais accessible sur caf.fr. 
Il permet : 

• d’estimer le montant de l’aide,
• et d’en connaitre la nature (don ou prêt sans intérêt).

Ce simulateur constitue un levier complémentaire pour faciliter l’accès aux droits, en proposant une première estimation simple, rapide et confidentielle.

Le rôle essentiel des partenaires de terrain

L’efficacité de cette aide repose sur la mobilisation collective.

Les équipes des Caf sont pleinement engagées pour traiter les demandes dans des délais adaptés à l’urgence des situations. 
En parallèle, les partenaires jouent un rôle déterminant pour faire connaître ce dispositif auprès des publics concernés.

Vous contribuez notamment à : 

• informer sur l’existence de l’aide,
• orienter vers les bons interlocuteurs,
• accompagner les démarches selon les situations.

Dans ce contexte, l’accès à l’information est souvent la première étape vers la protection.

Poursuivre la mobilisation

Plus que jamais, la diffusion de l’information reste essentielle. 
Nous vous invitons à relayer les supports actualisés et mobiliser les outils disponibles, dont le simulateur, dans vos pratiques d’accompagnement.

Pour tous les détails : L’aide d’urgence pour les victimes de violences conjugales