La branche Famille poursuit son engagement dans la lutte contre le non-recours aux prestations sociales et le décrochage des personnes les plus vulnérables. Ce sujet est au cœur du dernier numéro de la revue Informations Sociales, intitulé « Décrochages sociaux », coordonnée par Nadia Kesteman. A travers diverses contributions de chercheurs, ce numéro ps’intéresse aux causes et aux solutions pour prévenir ce phénomène.

Le décrochage social, souvent lié à un sentiment de découragement face à la complexité administrative, touche principalement les personnes en situation de vulnérabilité : jeunes sans diplôme ni ressources, ou encore individus issus de familles déjà fragilisées. Ce comportement « abandonniste » peut également s’expliquer par d’autres facteurs que ce numéro explore en détail.

Dans cette publication, vous découvrirez :

• Ce qu’est le décrochage social et qui il concerne.
• Les causes profondes de ce phénomène, comme la précarité intergénérationnelle.
• Les stratégies possibles pour le combattre et renforcer l'accès au « juste droit ».

Comme le souligne Nicolas Grivel, directeur général de la Cnaf, dans l’éditorial de ce numéro, la branche Famille s’appuie sur trois grands objectifs pour répondre à cet enjeu :

1. Garantir une qualité de service irréprochable, notamment en réduisant les délais de réponse.
2. Renforcer une politique proactive contre le non-recours, en allant au-devant des publics éloignés.
3. Moderniser la délivrance des prestations, afin de garantir un accès simplifié et équitable à tous.