Rumeurs virales, fausses annonces d’aides, messages alarmistes circulant sur les réseaux sociaux… La désinformation autour des aides et des services de la Caf est en forte augmentation. Pour mieux protéger les allocataires et garantir une information fiable, la caisse nationale des Allocations familiales renforce son engagement et lance une démarche structurée de lutte contre les fake news.

Une page dédiée sur caf.fr pour vérifier l’information

Depuis quelques jours, une nouvelle page est accessible sur caf.fr :

Son objectif est simple : centraliser des informations vérifiées et apporter des réponses claires aux fausses actualités qui circulent en ligne à propos des aides, des droits et des services de la Caf.

Cet espace rassemble notamment :

• des articles de « désintox » répondant factuellement à des rumeurs ou infox repérées sur les réseaux sociaux ou certains sites ;
• des repères et des liens utiles vers des sources officielles.

Il est accessible à tous et constitue un point de référence unique pour vérifier une actualité douteuse.

Des contenus produits avec des experts de la vérification de l’information

Pour aller plus loin, la Cnaf s’est associée au média Les Surligneurs, spécialisé dans la lutte contre la désinformation et le fact-checking juridique. Ce partenariat permet :

• la production d’articles de décryptage  
• la co‑publication de ces contenus sur caf.fr et sur le site des Surligneurs ;
• le signalement prioritaire auprès des plateformes (Facebook, Instagram, TikTok) de contenus relayant des fake news identifiées

Le bon réflexe face à une information douteuse : caf.fr

Fausses aides annoncées, messages vous incitant à cliquer en urgence ou à transmettre vos données personnelles : la prudence est essentielle. 
 

En cas de doute, un seul réflexe :

• ne pas relayer l’information,
• vérifier la source,
• consulter caf.fr ou les comptes officiels de la Caf.

Avec cette démarche, la Caf réaffirme son engagement : protéger les allocataires, sécuriser leurs démarches et garantir une information claire, fiable et accessible à tous.

Pour en savoir plus et consulter la page dédiée.