Depuis le 29 août 2024, les locataires du parc privé du Haut-Rhin peuvent signaler les problèmes de non-décence de leur logement via la plateforme Histologe. Cet outil permet d'alerter rapidement les services compétents et de bénéficier d’un accompagnement.

Dans quel cas déposer un signalement ? 

Histologe permet de signaler les logements non décents. 

Pour rappel un logement est décent s’il remplit toutes les conditions suivantes : 
• Il est sécurisé 
• Il ne met pas en danger la santé de son occupant
• Il contient des équipements essentiels (eau froide et eau chaude, chauffage, coin cuisine, etc.) 
• Il est aéré correctement 
• Il n’a pas d’infiltrations d’air 
• Il n’a pas de parasites (cafards, punaises de lit…) ou nuisibles (rats...) 

Si le logement est dépourvu de chauffage, envahi par des moisissures, comporte des pièces humides ou mal ventilées, est infesté de nuisibles, possède une installation électrique vétuste et dangereuse, ou si les fenêtres ne s’ouvrent pas, un signalement peut être effectué. 

Comment ça fonctionne ?

L’accès à Histologe est gratuit et sans inscription. Le locataire décrit sa situation en ligne et peut ajouter des photos. Le signalement est automatiquement transmis aux services compétents (DDT, ARS, CAF, etc.), qui assurent le suivi et l’accompagnement.

Le rôle des partenaires

En tant que partenaire de la Caf du Haut-Rhin, vous pouvez informer et orienter les locataires vers Histologe pour améliorer leur cadre de vie. Pour les publics en difficulté avec le numérique, les espaces France Services offrent une aide à la démarche en ligne. Consultez https://www.france-services.gouv.fr/ pour trouver un guichet proche.

Pour rappel, même si son logement est indécent, le locataire est tenu de payer l’intégralité du loyer.