Constance Bensussan a pris ses fonctions de directrice générale de la Caisse nationale des Allocations familiales le 27 avril 2026. Sa nomination, annoncée en Conseil des ministres le 25 mars dernier, marque une nouvelle étape pour la branche Famille de la Sécurité sociale. Elle succède à Nicolas Grivel, nommé conseiller d’État, qui dirigeait la Cnaf depuis novembre 2021.

Engagée depuis quinze ans au service des politiques sociales, Constance Bensussan occupait jusqu’à présent les fonctions de secrétaire générale adjointe de la Présidence de la République. Inspectrice générale des affaires sociales et ancienne élève de l’ENA, elle a exercé de nombreuses responsabilités au sein de l’État, notamment à la Dilcrah, dans plusieurs cabinets ministériels ainsi qu’auprès du Président de la République et des Premiers ministres.

Elle connaît également particulièrement bien la branche Famille, ayant déjà occupé le poste de directrice de cabinet du directeur général de la Cnaf, avant de rejoindre le ministère des Solidarités, de l’Autonomie et des Personnes handicapées.

Dans ses nouvelles fonctions, elle entend poursuivre l’amélioration du service rendu aux allocataires

Personnes qui perçoivent déjà des prestations de la Caf ou qui vont en percevoir (en cours d’affiliation à la suite d’une demande de prestation). Les personnes qui ont déjà eu un dossier sont toujours considérées comme « allocataires » même si leur dossier est radié (fermé).

et aux partenaires, avec plusieurs priorités : mieux répondre aux attentes des familles, garantir le juste droit, renforcer la lutte contre la fraude et accompagner les évolutions démographiques ainsi que les nouveaux besoins des parents.

« C’est un honneur et une responsabilité d’avoir été nommée pour diriger la Cnaf et, avec elle, le réseau des Caf. », a déclaré Constance Bensussan, en soulignant sa volonté de mettre son expérience au service des 32 millions de personnes accompagnées par les Caf.

Le président du conseil d’administration de la Cnaf, Frédéric Romain, a salué une expérience précieuse pour poursuivre la mise en œuvre de la convention d’objectifs et de gestion, tout en rendant hommage au travail mené par Nicolas Grivel au cours de son mandat.

Cette nomination s’inscrit dans la continuité des engagements portés par la branche Famille pour renforcer la qualité de service, accompagner les transformations sociales et soutenir durablement les familles sur l’ensemble du territoire.